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インターネットが接続できない

事務所で使用していたノートパソコンを自宅で使おうとしたところ接続ができません。 ルーターで接続している他の2台のパソコンは問題ないので、パソコンの設定の問題だと思われます。 ちなみに自宅はヤフーBBのADSLで事務所はOCNの光でした。今でも事務所では問題なくつながります。 黒画面でipconfigで調べたところipアドレスはありましたが、他の方法で(忘れた)調べたところ、(100%loss)とあったので、やはり接続の問題だと思われます。 今のところわかることはそれだけです。 どうすれば、いいのでしょうか教えてください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>同じネットワーク設定にするにはどうしたらよいのですか? ご自宅のパソコンの設定をした人に聞けばいいのでは?

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  • lasagne
  • ベストアンサー率50% (3/6)
回答No.2

おそらく事務所ではPCのIPアドレスが固定で、自宅のセグメントと違うんでしょう。 OSがわからないので、参考ページを見て、IPアドレスが固定(次のIPアドレスを使う)になってないか確認してください。 自宅で使う分には「IPアドレスを自動的に取得する」にチェックを入れればいいかと思うのですが、事務所で使う場合は現在の設定である必要があるので、設定値を控えておきましょう。

参考URL:
http://www.osaka-kyoiku.ac.jp/~ipc/shinsei-shorui/mac&ip.html
tanoqyu
質問者

お礼

きましたー。 本当にありがとーございますー。 参考URL通り、ipconfig/allをして、ip address以下を確認。 ネットワーク接続(ローカルエリア)のプロパティから入り、TCP/IPのプロパティで、「IPアドレスを自動的に取得する」から「次のIPアドレスを使う」に切り替え、情報を入力したら、いけました。 説明では、デフォルトゲートウェイとIPアドレスの3つ目の数字が共通しているとありましたが、なぜか僕のパソコンの黒画面では、相違しており、最初は失敗。それでデフォルトゲートウェイの3つ目の数字(0)をIpアドレスの数字(1)にあわせたら、つながりました。どうしてかわからないけれど、本当に良かったです。 実は、このパソコンは前にいた事務所の仕事用に購入したもので、最初から事務所のパソコンに強い人に設定をしてもらったのですが、先日、その事務所を退社し、独立開業したばかりで、にっちもさっちもいかなく、今日、パソコン屋さんに持っていこうと思っていたところだったのです。 ちなみにOSはXPです。自宅のパソコンは、YBBのCD-ROMを挿入したら勝手に設定してくれました。事務所で使っていたパソコンは、そのCD-ROMを受け付けてくれませんでした。 本当にありがとうございました。感謝

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noname#142804
noname#142804
回答No.1

場所が変わればネットワークの設定も変わります。そのままでは使えません。 自宅にある他のPCと同じネットワーク設定にする必要があります。

tanoqyu
質問者

補足

再送になっていたらすみません。 現在、自宅パソコンをネットに繋げながら、パソコンを2台並べて、トラブルシューティングしています。 さて、同じネットワーク設定にするにはどうしたらよいのですか? 教えてください。よろしくお願いします。

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