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起動とともにInstallShieldのエラーが
今日PCを再起動してから、 「問題が発生したため、InstallShield Update Service Update Manager を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」 というエラーが出てOpera以外のネットに関連するソフトが立ち上がらなくなってしまいました。 IEを例にすると一瞬だけ窓が出てすぐに消えてしまいます。 アンインストーラーを調べて落としてみたものの、それも実行しようとするとエラーが出てお手上げ状態です。 どなたか助けてください…。
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重症ですね。 修復インストールか http://support.microsoft.com/kb/881207/ja パソコンの初期化をお勧めします。
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- OKbokuzyo
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No.1です。 貼り付けたURLが英語サイトに行ってしまうので貼りなおします。 http://support.microsoft.com/kb/926449/ja
お礼
わわ、ありがとうございます。 やってみようとしたのですが、[ファイル名を指定して実行] が立ち上がらなくなってしまってて出来ませんでした…。
- OKbokuzyo
- ベストアンサー率43% (130/296)
>>Opera以外のネットに関連するソフト 具体的になんというソフトが動かないのか羅列した方が適切な回答が得られると思います。 IEだけ例に出されても問題を絞り込みにくいです。 IE系ブラウザエンジン(Trident)を積んだブラウザがダメなパターンなら 以下のURLの作業を試してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/926449
お礼
アドバイスありがとうございます! IEとmsn、yahooのメッセンジャーは確認できていたのですが、 今確かめてみるとファイル名を指定して実行、検索、ヘルプとサポート、iTune、Windows Media Playerも実行出来なくなっていました。 ネットは関係なかったようです。すみません。 Outlook Express、コントロールパネル、フォルダや画像編集のソフトは開けられました。
お礼
修復インストールで解決しました! もうどうしようもないかと思っていたので本当に助かりました。 ありがとうございました!