東芝RD－XS４６ のネットでナビを利用していますが

質問

芝RD－XS４６　のネットでナビを利用していますが、PC側で、リモコン操作をしたいのですが、リモコンのボタンをクリックしても、リモコンが表示されてきません（OSはWIN２０００　SP4）です。
ネットでナビの画面はきちんと表示されているんですが、なぜか？リモコンだけが表示されません。
なぜでしょうか？

回答No.4

bakechan · ベストアンサー

私も同じ状況になりました。(RD-XS57ですが。(^^;)

私の場合は、リモコンをクリックすると、画面の中にオレンジ色のjavaの画像が表示されたまま、先に進まなくなりました。
東芝に電話をして聞いた結果、以前はできてたけど最近できなくなった。javaをバージョンアップした。ということで、プログラムの追加と削除から新しいバージョンのjavaを削除してみてくださいと言われました。
その後、ネットで検索してみた結果、java Ver6 Update5はどうもいろいろと不具合があるようです。

http://www.shinkin.co.jp/sample/java/080313/info00.html
↑の下の方にある【回避方法 2】を試したら、無事に表示されるようになりました。(いくつかバージョンがインストールされていたので、新しい方から順番に削除していきましたが、Ver6 Update2じゃないとダメなようです。(^^;)
もしかしたら、【回避方法 1】でもうまくいくかもしれませんが、私は試していないので分かりません。

こんなのでも、参考になれば幸いです。m(_ _)m

お礼

すごいです。
解決しました。
バージョン２なんですね。
助かりました。

回答No.3

bttf2003

WINDOWSのOSとJAVAアプレットのソフトのプロトコルの概念が、違うようなので「ネットDEリモコン」が操作できないことがあるようです。

まず、スタート→コンパネ→プログラムの追加と削除からJAVAのバージョンを確認します。（直接、JAVAのバージョンが確認できる方法があるはずですが、今すぐには、分からなかったのでこの方法を取りました）

最新のバージョンは、JAVA6のUPDATE5のようですが、JAVA6なら問題はないようです。最新のバージョンにするには、Sun Microsystems,Inc.のサイトでインストールできます。（初めてバージョンアップするとき、うまくインストールできないこともありますが、何回かトライすればできると思います）

最新のJAVAがインストールできたら、「ネットDEリモコン」をクリックし、ID とPASSWORDを入力する画面が出てきますので御自分が決めたID とPASSWORDを入力してください。マニュアルのようなリモコンの表示が出てくるはずです。あとは、マニュアル通りに操作するだけです。

参考URL：

http://www.java.com/ja/

お礼

ありがとうございました。
JAVAのインストールを完了し、ねっとリモコンにはいり、リモコンマークをクリックしましたが、やはり、砂時計はでるものも、リモコンそのものが表示されませんでした。
※そもそも、メディアプレーヤーで、WMA　の再生ができない不具合のあるPCなんですが、関連あるのでしょうか？
PCに問題があるんでしょうか？

回答No.2

dkb

その画面の下の方にJAVAに関する記述がありませんか？
メーカー指定のVerが入っていないと正しく動作しないのをRD-H1で経験済みです。参考になれば。

お礼

ありがとう。
JAVAの記述？
どこに記載があるのか、どうもわかりません。

回答No.1

5gasira

私もRDシリーズ愛用者です。

東芝はかなり丁寧に教えてくれます。
東芝DVDインフォメーションセンターの電話をお伝えします。
固定電話がある環境でしたら是非下記のフリーダイヤル（当然無料）、または、ナビダイヤル（有料通話）に相談してください。一発解決でしょう。古い機種でも親切です。

フリーダイヤル：0120-96-3755
ナビダイヤル：0570-00-3755

受付時間
月曜から土曜：10：00-20：00
日曜・祝日：10：00-16：00

年末年始、東芝の夏期休暇を除く

以上、回答ではないですが、必ず解決するはずです。

お礼

おはようございます。
早速、本日、電話をしてみます。