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ビル内の電波状態が不安定

softbankの301SHから3Gの822SHに機種変しようと考えているのですが、職場(所在地:秋葉原駅前)ビルでの電波状態が悪くて困っています。 圏外にはならないのですが、アンテナ1本立つか立たないかの状況です。通話も途中で切れたり、メールが遅配になることもあります。 隣接するビルが原因と思うのですが、腹の立つことに近くの席にいるdocomo使用の同僚は問題ないと言っているのです。 他の方の質問・回答でsoftbankでアンテナ(?)を購入するという手段もあるようなのですが、隣のビルが原因だったりするとあまり改善効果が得られないような気もするのですが。 やはりdocomoやauにでも変えた方が良いのか悩んでいます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • eka3
  • ベストアンサー率52% (79/150)
回答No.3

301SHは2Gですから、3Gとはエリアがまったく異なります。 ソフトバンクショップでエリアチェック機を借りられますので、そちらでエリアチェックをされてみるのをお勧めします。 ちなみにうちは2Gはぎりぎりでしたが、3Gにしたらばっちり入るようになりました。

kemeka
質問者

お礼

ありがとうございます。 さっそくショップに問い合わせてみます。

その他の回答 (2)

  • winger9
  • ベストアンサー率51% (84/163)
回答No.2

DoCoMoは使えて、SoftBankの利用が不安定であることに ご立腹という状況にまでなっているのでしたらMNPを利用して 他者へ乗り換えをオススメいたします。 SoftBank3Gは故障しやすいですし、アフターサービスも DoCoMoやauと比較すると、ユーザー側の負担が大きい事や 修理費用にポイントを割り当てられなかったりします。 また、DoCoMoやauは長期契約者優遇措置としてポイント 付与率を高くしてますが、SoftBankは現時点では長期契約者 優遇措置はありません。 さらに、地域限定であることが多いものの、障害で使えなく なる現象が多発しています。 仕事・プライベート共に長く使うことになる携帯電話なので アフター面が弱いSoftBankを継続利用するメリットは多く ないかもしれません。

kemeka
質問者

お礼

SoftBankの問題点たいへん参考になりました。 他社とも比較して検討してみます。

  • ko_-_ji
  • ベストアンサー率54% (60/110)
回答No.1

すぐに改善はされないかもしれませんが、ソフトバンクに電波が入りにくいところを伝えて改善を要望してみてはいかがですか? SoftBank 3Gエリア 改善ご要望フォーム https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/service_area/3G/network_questionnaire/description.jsp