PIXSUS560iでエラーが出ます。

質問

よろしくお願いします。
CANON Pixsus560i を使っているのですが、用紙設定→ユーティリティー→ヘッドクリーニングを選択すると、フリーズするか、エラーになって再起動のダイアログが出てしまいます。
つまり、クリーニングが出来ずにとても困っています。
ドライバーの入れ替えをしましたが、症状は変わりません。
以前使っていた550iでも同じ事が起こりました。
対処法を御存じの方、どうかよろしくお願いします。
環境は、MacOS9.2です。

回答No.1

jj-grapa · ベストアンサー

キャノン製品サポートへ相談したら良いと思います。
　　http://canon.jp/support/

お礼

jj-grapaさん　ありがとうございます。
メーカーサイトでは、
最新ドライバのダウンロード迄しか出来ないと思って、
はじめから諦めていました。
Q&Aを読んでいるとヒントになりそうなものもありました。
まだ、つくす手がありそうでうれしいです。
どうしても解決出来ない時は最後はメーカーに具体的な症状を
伝えて尋ねてみます。