メール送信不能

質問

アウトルックエクスプレスを利用していますが、メールの送信のみが出来ません。PCメーカーのサポートに問い合わせを行いましたが、セキュリティソフトの問題ではないかとの回答でした。セキュリティソフトは「ウイルスバスター」です。解決策をご教示願います。

回答No.3

zrk-oy

「Outbound Port25 Blocking」の可能性はありませんか？

参考URL：

http://ja.wikipedia.org/wiki/Outbound_Port_25_Blocking

回答No.2

violet430

0x800CCC19ならこちらですよ。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006461
リンクをたどると、場合によりNo.1で紹介したリンクへたどり着きますよ。

お礼

violet430さん
　ありがとうございます。
リンクをたどって見たのですが、すでにPCメーカーのサポート担当者にアドバイスされ実行したことと同様の内容でした。セーフモードで起動し、セキュリティソフト等常駐プログラムを、全て停止させた状態でも解決しませんでした。もちろんタイムアウトの設定時間も変更（４分）し、メールも容量的に軽い（空メール）物で送信を行いましたが、、、、、他によいアドバイスがございましたらよろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

エラー番号が分かると良いのですが。
こちらあたり参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003885

お礼

早速のご教示ありがとうございます。

サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。 アカウント :ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ サーバー : 'ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ, プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC19
　上記のようなエラーメッセージです。
よろしくお願いいたします。