SoftBank サーバーメールについて

質問

SoftBank 920SHのユーザーです。メールは自動受信に設定してあります。
最近、友人とメールをしていて、返信がなかなか来ないなぁ・・・と思うと、
いつの間にか相手からのメールがサーバーメールで止まってしまっていた、という事が何度もあります。
特定の人からのメールが必ず届かないというわけではなく、相手の携帯会社もバラバラです。
サーバーメールの設定等を見ても、何が原因なのかはわからず、困っています。
原因や対策を知っておられる方、同じような現象が起こったという方、教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

winger9 · ベストアンサー

SoftBank携帯はこの手の不具合が多いようです。
ネットワーク関連なので原因はUSIMカードか本体の
制御系もしくは無線系基盤の故障かと思われます。

そのため、一度、SoftBankショップへ足を運ばれて
みてはいかがでしょうか。

また、USIM交換あるいは修理で改善されたとしても
原因についてはある程度の推測のみとなり、解明は
できません。

なお、お仕事などメールの受信がほぼリアルタイムに
実行される必要性があるのでしたら、機種の分割料金
が完済しだい、他社への乗り換えをオススメします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
よくある不具合なんですか・・・少し安心しました。
故障の可能性もあるということだと、
やはりSoftBankショップに行ったほうがよさそうですね。
今度持って行ってみることにします。

回答No.1

spica09

メモリーがいっぱいと言うことはないですか？
私は古いメールを削除したら自動受信できました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
メールボックスのメモリということでしょうか?
実は症状が出始めたときメールボックスのメモリは真っ先に疑い、メールボックス全体の50%以下まで減らしたのですが、
やはり届かないメールは出てきてしまっていました・・・。
本体メモリということでしたら、そちらも半分以下の使用率です。
他に何か原因として考えられるものはありませんでしょうか?