クロネコメール便が届きません。

質問

インターネットのフリーマーケットで商品を、購入することにしました。
私は個人間で取引するのは初めてだったので、その方に振込の仕方や発送の仕方はおまかせしました。
とても親切な方だったので、送金すると、その日に発送してくれました。
クロネコメール便で発送したらしいのですが、
１０日間以上たっても届かず、とても不安です。
他の質問を見て、メール便が危険なものと知り、無知なことを後悔しています。（反省しております）
最悪、届かなかった場合、送料は、送り主にしか返ってこないのでしょうか？
結構大金を支払ったので、ほんとにつらいです。
今どうすればいいのか全くわからないので
なにかアドバイスよろしくおねがいします。

回答No.5

aromamiwa · ベストアンサー

私はメール便は一番信用してないです。
よくニュースになってますが、メール便を配達するパートさんが
配達するのが面倒で、荷物を捨てたり、自宅へためてたりとか
そういう事が少なくはないので・・・・。
こういうモラルのない配達員さんだと荷物の行方もあやしいです。
どこかで漂流しているかもしれませんよ。
実際自分の今住んでいるエリアのメール便配達のパートさんは困った人で、
地元に密着されている方なのか、そこに住んでいる住民に直接確認するのではなく、
なぜか大家さんにのみ聞いて勝手に差出人さんに荷物を返されるという事をされました。1度だけじゃないです。
こちらからクレームを入れたら「大家さんに聞いたけど住んでいないと言われた」とか言っていたそうです。
この時点で個人情報保護の観点から見てもおかしいですし、
前は宛先として自分の名前、住所が思いっきり太いマジックで書かれた側を
集合ポスト側に向けていい加減に投函してあったので、個人情報が丸見えでした。
このようにメール便はモラルのない配達員さんが少なくはないので、
1度ヤマトさんに問い合わせされてはどうでしょうか？
0120-019-625で問い合わせれました。
荷物が無事出てきますように！

お礼

発送しましたと報告がきてから１３日後に届きました。
問い合わせはしておりません。
傷もなく届いたのでこんなに遅くになってから届いたのかは追求しませんが、次からは利用しないようにします。
本当に不安で、今回初めてここに投稿しました。

親切に回答頂き本当にうれしいです。

回答No.4

usagi7577

ひょっとして、新手の詐欺の可能性もあります。

メール以外の連絡先はわかりますか？

本名等、メール以外にわからないとすれば、詐欺の可能性が高いです。

お礼

口座を教えてくれるときに、住所と本名を教えて貰いました。
次からは、慎重に取引したいと思います。

１３日たって届きました。

回答No.3

kentkun

状況がよくわかりませんが、フリーマーケットでもオークションでも商品があなたに届いて初めて取引が成立します。
あなたに商品が届かない配送方法を選択している相手に責任追及すべきことだと思いますよ。

万が一、メール便に不着のリスクがあることを、相手から明示され、それでも料金的に安いからあなたがメール便を選択した、ということなら相手に責任は無いかもしれません。

ただし、その場合でもメール便で発送した日時と受付番号は、相手は当然あなたに事前に知らせる必要があります。

それが無いようなら初めから仕組まれている、つまり騙されている可能性もあります。

お礼

１３日たって届きました。
今回の件でとても勉強になりました。
ネットで購入するときは念入りに確認をしたいと思います。

メール便がこんなに遅く届くものだとは知りませんでした・・・。

回答No.2

aatw

そうそう相手から連絡番号をどうして聞かないのですか?
ネットで追跡できるのに。
相手が未発送ってこともありますし
発送してからは最大5日で届きます。
翌日は都内どうしでも無理でした。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/index.html
ここから受付番号を入力して検索してください。

参考URL：

http://www.kuronekoyamato.co.jp/index.html

お礼

そうですよね・・・
まだメールが返ってきません・・・

回答No.1

snowplus

まず追跡番号を聞いてください
そうしないと状況が掴めません

お礼

ありがとうございます！
早速メールしてみました。
返事が返ってきたら、追跡結果を報告するので、またよろしくお願いします；；