パソコンの事です。

質問

突然パソコンが使えなくなりました。電源を入れてパスワードを打ち込んでも、プロファイルが読み込めませんとなり、そこからどうにも動けません。原因もまったくわかりません。わかる方いたら、教えて下さい。

回答No.2

gutoku2 · ベストアンサー

>電源を入れてパスワードを打ち込んでも、プロファイルが読み込めません

XPにログオンできない。と理解しました。

WindowsXPで、プロファイルが読み込めない場合は、プロファイルが壊れている
可能性があります。

http://support.microsoft.com/kb/318011/ja

対策として、新しいプロファイルを作成する必要があります。

セーフモードでAdministrator権限でログオンしてください。
その上で、下記の操作を行ってください。
（XPhomeの場合は、WindowsXPの起動画面（右横棒グラフ？）が出る前にF8を
　押すとセーフモードが起動します）
セーフモードで起動する方法が分からない場合は、マニュアルで確認してく
ださい。

その上で、下記を行ってください。

http://support.microsoft.com/kb/811151/

これで直らない場合は、OSの再インストールとなる可能性が高くなります。

回答No.3

goold-man

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか？

起動できればユーザーアカウントで新しいユーザーを作って、と言う方法もありますが・・・参考URLをご覧ください。

参考URL：

http://pasokoma.jp/bbs8/lg241587

回答No.1

hiro2803

かつてサーバで同じ現象を経験したことがあります。ユーザプロファイルが壊れたと思われます。残念ながら対処としてはＯＳの再インストールとなります。リカバリ用のＣＤがあればそれを使って復旧を行なって下さい。