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フラッシュメモリーを挿すと再起動してしまいます。

少し前からパソコンのUSB端子にフラッシュメモリーを挿すと勝手に再起動が掛るようになってしまいました。 以前は問題なく使用できており、新しくソフトウェアをインストールしたり、設定の変更等をしたという事もありません。ウィルススキャンも定期的に行っています。(avastを使用しております。) 複数のフラッシュメモリーで試してみましたが、何れも再起動が掛ってしまいました。 他の質問者様に対する回答を拝見させて頂きましたところ、ウィルス対策ソフトとの相性やマザーボードとの不良で同じような症状が起こる可能性があるとの事でしたが、明確な回答が見つからなかったので質問させて頂きました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)
回答No.2

機種にもよりますがUSBの口から空気が流入している ものは結構あります。その結果ホコリがたまり、メモリ を挿入したらショートや漏電している可能性もあると 思います。掃除をしてみたら如何でしょうか。

marukyu-
質問者

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。 その後何度か試してみたところ、USBの端子にフラッシュメモリーが触れた瞬間に再起動しているようでした。 ホコリか静電気が原因の可能性が高いようなので、フラッシュメモリーを使用する前に掃除と放電を行ってから使用するようにします。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.1

この場合機種スペックを書きましょう。 とりあえずデバイスマネージャからUSBコントローラの中のルートハブ以外のコントローラを削除し再起動です。その場合は、接続しているすべてのUSB機器を外してください。

marukyu-
質問者

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。 スペックの記載を失念しておりました。 どうやらホコリか静電気が原因の可能性が高いようです。 掃除と放電を行ってからフラッシュメモリーの取り扱いをするようにします。 どうもありがとうごさいました。

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