音が出なくなり、さらに悪化した。

質問

WindowsXPです。
本日突然音が出なくなり、過去の質問などを参考に、
再起動とドライバの削除を実行してみました。
ドライバが無い場合自動的にインストールされるとあったので、
削除したのですが、Realtek　AC97　Audio　Driver　Disk　を要求されるようになってしまい、デバイスマネージャで確認すると、
音が出なくなった時点では正常だったマルチメデアオーディオプレイヤーに！マークが着いています。
オンライン更新を試みたのですが、出来ませんでした。
どうか解決策をお教えくださいませ。

回答No.3

dokosoko2

＞AMD　Athlon(th)XP　2500+
これはCPUでサウンドには関係ないです。チップセットか
M/Bをお知らせ下さい。メーカー製なら型番（型式）を。
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

Realtek　AC97　Audio　Driverは、Sound Maxをインストール
するとオーディオドライバーも適用されるものが多いです。
違うものだとインスト不能、勝手に再起動するので注意。
http://cowscorpion.com/Software/Driver_Audio.html

システムの復元を試す。不具合には因果関係があります。

＞ドライバが無い場合自動的にインストールされるとあったので
これは、Winが標準で持っているドライバーだけで、HDDや
CD/DVD、USB2.0、キーボード、マウス、プリンタ等です。。

補足

PCはメーカー製ではなくPC店で組み上げてもらったものです。
OS：WINDOWS　XP　homeEdition
サービスパック：サービスパック2
マザーボード：MSI-KM4M-L(MS-6734-v1)(3PCI,1AGP,2DDR DIMM,audio,video,LAN）
マザーボードチップセット：VIA　VT8378　UniChrome KM400
オーディオアダプタ：VIA　AC'97 Enhanced　audio　controller

必要そうな物を書き出してみました。何が必要かなどさっぱり分からず、まだ足りなければ申し訳ありません。
EVERSTを使うと左のウィンドウの中にはマルチメディアの中に
Windowsオーディオというものがあり、しかしながらそこをクリックしても内容は無い状態になっております。
「要約」というところで一覧を見るとオーディオ関係は上に書いた物だけ表示されています。

回答No.2

HowOver

ドライバディスクかリカバリディスクを探してみるといいと思いますが(リカバリの場合はドライバのみでおこなうように)。

無いときはANo.1さんのようにメーカーに当たるか
以下を参考にしてみては?
http://support.microsoft.com/kb/833846/ja

お礼

アドバイスありがとう御座います。
そちらのサイトを見てそのままUPDATEページへ飛んだのですが、
HPに記載されている内容とマイクロソフトのページがかなり異なっており、小一時間かけて中を駆けずり回ったのですが、HPの内容のドライバが見つかりませんでした。

回答No.1

Evreux

メーカー名や型番を書かないとあなたの環境がさっぱりです。ネチケットを守ってください。

必要なものはメーカのサイトからダウンロードできる場合が多いですよ

お礼

大変失礼致しました。
私のPCの型番は
AMD　Athlon(th)XP　2500+

ドライバにも型番があるのでしょうか・・・？
確認する方法があれば教えていただけると幸いです。