ＰＣが終了しません

質問

終了オプション→電源を切るを押すと、
プログラムの終了－ＩＥＸＰＬＯＲＥ.ＥＸＥ
プログラムの終了中です…お待ちください。

と出ます。それで待っていると、

このプログラムは応答しません。

と出ます。それで、「すぐに終了」を押すんですが、
またプログラムの終了中です…お待ちください。…
に戻ってその繰り返しなんです。

こんな風になって、ＰＣが終了できません。
どうしたら普通にシャットダウンできるでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

noname#58009 · ベストアンサー

私のPCでも、同じ表示が出ることがありましたが、「すぐに終了」をクリックすれば電源が切れていました。
再起動させても出てしまうというのは、困りますよね。

この症状が出るようになったのが、ここ数日、数週間くらいのことであれば、「システムの復元」で少し前（問題が発生する以前）の状態に戻してみるのも良いかもしれません。
スタートボタン→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール…と辿っていくとあります。
復元ポイント以降にインストールしたソフトや、修正プログラムなどは全て消えてしまいますし、「システムの復元」自体が不完全なものだという方もいらっしゃいます。
しかし、私はなかなか再セットアップする気力がなくて、これで助かったことが何度かありますので、試してみる価値はあるかと思います。

もちろん、一番確実なのはリカバリー（再セットアップ）でしょうね。
大手メーカーのPCであれば、取説どおりに進めていけば、私のような初心者でもそれほど困らずにできました。

お礼

皆さん回答ありがとうございます。
おかげさまで直りました。

回答No.2

violet430

IEを再インストール
http://www.dr-pc.jp/103.htm
か
パソコンを初期化（再セットアップ）してkださい。

回答No.1

katorisenk

電源ＳＷを数秒間連続して押していれば強制終了出来ますが・・・
そして再起動させてみては・・・。

補足

回答ありがとうございます。
再起動させても一緒でした；