DRVMCDB.SYSエラーの対処方法

質問

DELL Dimention 8400で起動時ブルースクリーンとなり、再起動したら無事立ち上がりましたが、
Windows Error Reportingで「この問題は、SonicSolutions CD/DVD Recording Software
Component(DRVMCDB.SYS)が原因で発生しました。
この製造元は　Sonic Solutionsです。」と報告がありました。
Sonic Solutionにも照会しましたが、要領を得ません。過去質問にもあたりましたが、
適切なものがないのでこの原因と対処方法についてご教示ください。

回答No.2

violet430

詳しい原因を知りたいならパスしますが、
ソニックのDVDライティングソフトが原因だと思われます。
だから、これを再インストールする事が先決です。
それでも駄目であれば、デルへ修理を依頼します。

お礼

回答ありがとうございました。
原因についてはANo.1のkusa mochiさんの回答とも
あわせ考えると、初心者には手に負えず、小生としても
パスしたほうが賢明ですね。
ご両名のご指摘のとおりソフトの再インストールを
おこなってみます。

回答No.1

kusa_mochi

DRVMCDB.SYS でブルースクリーンが出るなら、ファイルが破損しているかドライバ自体にバグがあるかドライブ側にハード障害があり有り得ない戻りコードがドライブから返されているかのどれかだと思う。

対応としては、SonicSolutions CD/DVD Recording Software を一度アンインストールしDELLのサイトにある最新版をインストールしてみる。
それでも症状が再現するなら、DELLマシンに付属しているDell Diagnosticsというハードウェア障害チェックプログラムでドライブに障害が無いかチェックしてみることを勧める。

お礼

やや特殊な質問にお答えいただき感謝します。

申し訳ありませんが、初心者にとっては以下のように
わからないことばかりです。

ファイルが破損しているか・・・・
どのようなファイルでしょうか？

ドライバ自体にバグがあるかドライブ側にハード障害があり・・・
ドライバはどういうドライバ？

有り得ない戻りコードがドライブから返されているかのどれか
だと思う。
あり得ない戻りコードとは何ですか？

ドライブから返されている？・・・・
全然意味が分かりません。