ASPI32.SYSが原因でSkypeが起動できません

質問

こんにちは
Inspiron1521で英語版Vistaを使っており、そろそろ2年になります。
Skypeはしばらく好調だったんですが、ある時Skypeを立ち上げると、起動の効果音とともに画面がフリーズし、ブルースクリーンが表示されすようになりました；；
原因はASPI32.SYSというファイルらしく、PCを再起動すると、このファイルをAdaptec Inc.でアップデートしろと言います。
しかしサイト内のどこでアップデートすれば良いか説明もなく、サイト内検索をかけてもそれらしい内容は見当たりませんでした。

もし解決策に心当たりがある方がいましたら、是非助言をお願いします。

ちなみにサインインするまではフリーズしません。
また、Skype以外にもASPI32.SYSが原因で止まるソフトがあります。
それから、エラーが出るようになったのは引越しをしてからです。
以前住んでいたところでは問題なく使えていました。

原因はルーターやアクセスポイント、接続環境等なんでしょうか・・・。

回答No.1

violet430

Skupeを再インストールしても駄目ならサポートへ問い合わせて下さい。
英語のフォームdすが日本語でも受け付けます。
http://support.skype.com/en/support_request

お礼

回答ありがとうございます。
いろいろ調べたところ、どうやらSkype-ASPI32.sys間のみの問題ではなかったようです。
ほかのソフトでもASPI32.SYSが原因で止まることがあったので、これについて調べたところ、このファイルが何らかのウイルスによってダメージを受けていたようです。

なので最新版のASPI32.SYSを、Adaptec Inc.以外の場所からダウンロード、XPのCompabilityモードでアップデートしました。
これでSkypeやほかのソフトも起動できました。