MeからXPへUPした際のプリンタの互換性について・・・

質問

いつもお世話になっています。
現在、XP　HOMEにバージョンアップしましたが、インストール途中で
使用プリンタ　エプソン　PM－７８０CS　と互換性がないようなことが書いてありましたが、そのままインストールしてしまいました。

ディスクドライブのCD-ROM はXP対応ではないので、エプソンのHPから、
PM－７８０CS　に対応のXP用のドライバをいくつか、ダウンロードしましたが、インストールができません。

Meからあるのを、一度アンインストールしてから、HPでXP対応のドライバを
ダウンロードすれば大丈夫ですか？

一度アンインストールすると、おかしくなってしまうのでは？と心配でいます。
プリンタは一昨年購入したものです、
USB接続になっています。ケーブルの接続ははずしたままでダウンロードしたのもいけなかったんでしょうか？

初歩的な質問で申し訳ありません。
プリンタのドライバの他にも添付のカードモニターなどのものをダウンロードしたら、デスクトップにいっぱいフォルダがあり、何だか解らなくなってしまいました。

どうぞよろしく願いいたします。

回答No.2

yuuyuu1 · ベストアンサー

マイコンピュータを右クリックして管理を選択
デバイスマネージャを選択
USBの所の+をクリックしてEPSONなんたらかんたらDeviceを
右クリックしてドライバの更新を選択してダウンロードした
フォルダを指定すればいいと思いますよ。

あとダウンロードする時に説明してあったと思いますが
ダウンロードしたものは解凍しておきましょう

お礼

有難うございます！！
頑張ってやりましたらできました。
助かりました～～！！

回答No.1

blue5586p

私も昨年、パソコンを購入した際（ＯＳはＸＰ　ＨｏｍｅＥｄｉｔｉｏｎ）予算の関係でプリンタは、fumi-ruさんのものとは機種は異なりますが、ＥＰＳＯＮ製の旧型のものを購入しました。そのため、付属ドライバソフトはＸＰ対応でなく、また全くの初心者のためダウンロードの方法もわからず
このままではプリンタは使用不可能になるかと思いましたが、ＥＰＳＯＮのサポートセンターに電話で事情をお話すると、あとは親切な対応で、ＸＰ対応ドライバを送っていただけました。電話したのが金曜日で、明日（土曜日）発送とのことで、到着は月曜日以降になると思いましたが、宅配便のため日曜日に配達されてきました。料金は無料でした。
　fumi-ruさんの場合も、ダウンロードより、サポートセンターに電話をなされて、ドライバを発送していただいたほうが確実と思います。

お礼

本当に有難うございます。
なんとか、自力でインストールすることができました。
ご丁寧なお答えに感謝いたします。