SANWAのブルートゥースの設定エラー

質問

SANWAサプライのブルートゥースMM-BTUD7とMM-BTSH9を購入。ソフトをインストールしてさて・・・と思ったら接続のエラーがでて設定すらできません。OSはXpSP2です。なにか解決方法はありませんか？

回答No.1

goold-man

1万を超える高いものですからサポートに問い合わせてみては？
http://www.sanwa.co.jp/support/support.html

製品は違いますが（Bluetooth製品）他社製品で、Bluetooth設定項目を適切な値に変更する事で、接続エラーを回避できる場合があるようです。
レジストリキー、SRモード値については、メーカーに問い合わせます。

ソフトのインストールはアドミ権限でログインして実行しましたか？

＞接続のエラー

具体的な文言はわかりませんか？
インストール時セキュリティ対策ソフトなど常駐プログラムが邪魔したことは？

参考URL：

http://www.tohoku.ricoh.co.jp/barcode/faq/faq00083.html

お礼

ソフトのインストールはアドミ権限でログインしました。
確かにセキュリティ対策ソフトなど常駐プログラムが邪魔したかも・・・です。
アンインストールして再度認識させることで回復するか？
試してみます。
ありがとうございました。