ブルートゥースが使えず何とか復活したいのですが？

2017/08/01 22:30

このQ&Aのポイント

FMV LIFEBOOK SH75/Mを使用していますが、突然ブルートゥースが効かなくなりました。再インストールなどの対策も試しましたがうまくいきません。ステータスパネルスイッチ画面にもブルートゥースのデバイス表示がありません。解決策を教えてください。
FMV LIFEBOOK SH75/Mを使用していますが、突然ブルートゥースが使えなくなりました。再インストールなどの方法を試しましたが、問題は解決しません。ステータスパネルスイッチ画面にもブルートゥースのデバイス表示がありません。どうすれば復活できるでしょうか？
FMV LIFEBOOK SH75/Mを使用していますが、突然ブルートゥースが利用できなくなりました。再インストールなどの対策を講じましたが、問題が解決しません。ステータスパネルスイッチ画面にもブルートゥースのデバイス表示が現れません。解決方法を教えてください。

mikimiki0821
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Windows 10
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121CCagent
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2017/08/02 05:01 回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1401/s75mwp.html こちらの機種ですか？プリインストールOSはWin8.1のようですね。Win10へアップグレードされたのでしょうか？ Windows 10アップグレード情報 http://azby.fmworld.net/support/win/10/?supfrom=info20150626 に細々とした注意や手順が書かれていますがこれに従ってWin10へアップグレードされたのでしょうか？ http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVS75MWP から Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1017501 って言うのはダウンロードできたりはしますがWin8.1向けでWin10で使えるかは不明です。「完全シャットダウン」を実行する方法（ Windows10 ） https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992 効果はない気はしますが念のため完全シャットダウンを実施して見るとか。お使いのPCは物理的に無線を切ったりするようなスイッチはないので [Windows 10] 機内モードに切り替える方法を教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2610-8225 念のため、機内モードがオンになってないか？確認してみてはどうでしょう。物理的な故障がないか？確認するなら一度リカバリをしてしまえば手っ取り早いです。リカバリ後もBluetoothが使えないようなら故障が疑われます。

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hla7yrgrg
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2017/08/02 00:49 回答No.1

＞あれこれ再インストール等も行いましただめですあれこれの中に、Bluetoothのデバイスドライバも入っているのですよね？　てか、PC本体側のと言う事ですよね？　マウスとか外部の機器と言う事ではないですよね？　外部機器の話だと、電池が空っぽだと言う事もありえますが・・・。と言う事なら、事態は深刻ですね。なので、メーカーに問い合わせて下さい。質問者さんの文では、これ以上言えることはありません。なにせ、Bluetoothが反応しない以外の状況が全く分からないので・・・。

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