HDを認識しない

質問

初めて質問します。
先日、ポータブルHDを購入しました。USBを接続するだけですぐに使えると書いてあったので、説明書通りに接続しました。が、
全く認識されません。付属のUSB供給ケーブルも接続してみましたが、マイコンピュータにも、[コンピュータの管理]内の[ディスクの管理]にも表示されません。
購入したのは、BUFFALOのHD-PS12002というものです。
私の使っているパソコンはwindowsXPで、マイコンピュータのプロパティ情報を見ると、CPU1.60GHz 1.56GHz、384MB RAMというのが出てきます。(必要な情報かわかりませんが;)
ネットで色々調べてはみたものの、何が原因なのか全くわからず、本当にお手上げ状態です。
私のようなど素人にもわかるように教えていただけたら幸いです…。

回答No.2

siba3621 · ベストアンサー

こちらを購入してください。
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/accessory.html
■ACアダプタ
AC-DC5

ＣＰＵとメモリーの情報によるとＵＳＢの給電圧が低いタイプだと思われます。

http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-psu2/index.html?p=spec
対応機種の注記
バス電源供給性能によりACアダプタ(AC-DC5)を必要とする場合があります。

お礼

回答ありがとうございます。
色々試してみた結果、ノートパソコンに接続していたACアダプターが故障している（あるいは弱っている？）ことが原因でした。他のACアダプターを接続し、給電ケーブルもつないでみると、きちんと認識してくれました！

回答No.4

dokosoko2

http://buffalo.jp/qa/hd/make/hdpu2_5.html#answer
面倒でもすべて確認してみてください。

XPはSP1、SP2どれですか？よければPC型番をお知らせください。
「ピコン」音もでない状態でしょうか？
USBポートを変えても他のPCでも同じ状態なら初期不良。→返品交換
他のPCで認識できるならPC故障か相性（稀にあり）→販売店に相談

お礼

回答ありがとうございます。
色々試してみた結果、ノートパソコンに接続していたACアダプターが故障している（あるいは弱っている？）ことが原因でした。他のACアダプターを接続し、給電ケーブルもつないでみると、きちんと認識してくれました！

回答No.3

noname#81629

他のUSBポートに繋いで下さい。

USBハブなどを使用していませんか？

パソコン本体のUSBポートに繋いで下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
色々試してみた結果、ノートパソコンに接続していたACアダプターが故障している（あるいは弱っている？）ことが原因でした。他のACアダプターを接続し、給電ケーブルもつないでみると、きちんと認識してくれました！

回答No.1

ikeuchi

USBドライバは正常にインストールされていますか？
１．デバイスマネージャで確認（USBにエラーはないですか）
２．ほかのＵＳＢ機器はつながりますか
HDDの初期不良かも
３．ほかのＰＣにつないでみては？

１か２ならデバイスマネージャでＵＳＢドライバをいったん削除して、
再起動してみる。
３なら販売店に持込でしょう

お礼

回答ありがとうございます。
色々試してみた結果、ノートパソコンに接続していたACアダプターが故障している（あるいは弱っている？）ことが原因でした。他のACアダプターを接続し、給電ケーブルもつないでみると、きちんと認識してくれました！