ハードディスク安全な取り外しのアイコンについて

質問

Windows Vista で通知領域の [ハードウェアの安全な取り外し] アイコンをクリックしても、接続された USB 記憶装置が表示されないという現象が起こっているのですが、マイクロソフトのサポートページでは、解決策として、一度シャットダウンしてから取り外すというアドバイスが提示されていたのですが、これではとても効率が悪く感じます。

実は、購入してまもないので、なんとかならないかとインターネットで検索してみたのですが、全くどうしたらよいのかわかりません。
この問題を解決できる方法があれば教えていただけないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

dokosoko2 · ベストアンサー

＞接続された USB 記憶装置
USBフラッシュ、HDD、DVDドライブ？型番は何でしょうか？
その製品はVistaに正式対応していますか？
正常に使えて（そうで）もまずそれを確認してみてください。
必要なら店、メーカーにTELして直接確認してみてください。
稀にお使いのPCのUSBと機器の相性も存在しますので他のPCでも
同じ症状なら機器の不具合です。

とりあえず使うなら「ログオフ」「スタンバイ」すれば
数秒でウィルスソフトやその他の関係しているであろう
ソフトは停止するのでソフトの問題は回避できます。
（人によりインストソフト等環境が違うので）
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0710/03/news062.html

お礼

詳細なご説明有難うございます。
dokosoko2さんの助言通り、PCとUSBの相性を確認するため、他の
USBを試してみると、正常に使うことができました。
問題がUSBとPCとの相性であったことがわかりよかったです。
私は、PCが悪いのではないかと決め付けていたので安心しました。
有難うございます。

回答No.1

hf-zx900

買ったばかりのようなので、メーカーに問い合わせてみては？

根本的な解決方法ではないのですが、こんなソフトがありますよ。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/hardware/se330643.html

お礼

お返事ありがとうございます。
一度試してみたいと思います。