レッドストーン 音が出ません。

質問

今日、ゲームをやったら音が全く出ません。他の作動は問題ないです。
・一度ゲームを終了して再度ログインしてもダメでした。
・ＰＣを再起動してもダメ。
・レッドストーンを終了して通常のＰＣ画面に戻ると音は普通に出る。
・ＰＣのボリュームもＭＡＸになっています。

・・・・昨日の状況・・・・
・昨日の夜露店を開いていたのでログインしたまま帰宅。（ゲーム画面は閉じてありました。最小化）
・露店商品は完売。
・朝、モニタの電源付けたらノートンインターネットセキュリティーのスキャン完了の画面がでていました。

それ以外、普段と違う事はしていないので、やはりセキュリティーが原因でしょうか？？

何が原因か判る方いたらお願いします。

回答No.2

LARK1box · ベストアンサー

なんらかの原因でシステム画面の音量設定が、
変更されている可能性があるかもしれませんね。
簡単な手順なので、一度下記の通り確認をしてみてはいかがでしょうか？

１→レッドストーンをいつも通りにログインする。

２→ログインした後、キーボードの「Ｆ９ボタン」か「ESC（エスケープ）キー」を押し、
（もしくは画面右下付近にある「システム」ボタンをクリックし）
ゲームのシステム画面を表示させます。

３→「ＢＧＭ」と「効果音」と書かれている左横の四角に、チェックが入っているかを確認。

４→３でチェックが入っている場合、下のバーで黒色と白色（灰色）がどれくらい長いか確認。

まず問題になるのは、３でチェックが（入ってる・入ってない）です。
説明がよく分からなければ、「ＢＧＭ」と「効果音」の下にある横長のバーの色でも判断できます。
　　（チェックあり＝下のバーが白色（灰色）＝音が出る）
　　（チェックなし＝下のバーが黒色＝音が出ない）
もしチェックが無ければ、それが音の出ない原因です。
チェックを入れてあげれば音が復活するはずです。

もしチェックがあるのならば、音が小さすぎて聞こえていないだけかもしれません。
その時は、「ＢＧＭ」「効果音」の下にあるバーを使って、
音のボリュームを調整してみてください。
バーの端っこに、（＋）と（－）のマークがありますので、
　　（右側にある（＋）を押す＝音が大きくなる）
　　（左側にある（－）を押す＝音が小さくなる）
このように調節してみてください。

もしこれで解決しないのでしたら、サポートセンターからの返事を待つしかないでしょうね。

お礼

回答ありがとうございます。
私も一番最初に確認していたのですが、ゲームのボリュームは丁度中間辺りにあったので正常だと思っていたのですが、ＭＡＸにしたら音が出るようになりました。
ゲームの音量調節が中間だと、ＰＣのボリュームをＭＡＸにしてもかろうじて聞こえるくらいで、ゲームの方をＭＡＸにするとＰＣのボリュームをチョット上げただけで大音量になりました。
この微妙な調節加減で惑わされていました。

ありがとうございました。

回答No.1

J_Hiragi

サポートに聞いてらからのほうがいいんじゃないの？

お礼

そうですね。
先ほど、サポートにもメールしておきました。
それまでは音無しでゲームをしていようとおもいます。

ありがとうございました。