ファイルが消去できなくてすごく困っています。

質問

ファイルが消去できません。
消去しようとすると
「このフォルダはほかの人と共有されています」
などという警告が出て来て消去できません
プロパティのセキュリティを変更すればいいのかと思ったのですが
「セキュリティ情報を適用中にエラーが発生しました
　[フォルダ位置]
　アクセスが拒否されました」
と出るのです
どうすればいいのですか?

回答No.5

dragonager · ベストアンサー

ma_07 さん、ANo.4 です。補足ありがとうございます。

>そのディスクを解凍してディスクトップに置いていたら共有していることになっています。
>ちなみに共有していることになっているのは俺だけです。

たぶん、この共有が邪魔しているのだと思います。
以下の確認をお願いできますか？

・ユーザーフォルダのデスクトップを探します。通常であれば「 C:\Users\ユーザー名\Desktop 」です。そしてデスクトップフォルダを右クリック、プロパティを選択してください。
・次にプロパティの共有タブにある「 詳細な共有 」を選択。「 このフォルダを共有する 」にチェックが入っている場合にはこれをはずします。

また、チェックがない場合は解凍されてできた写真が含まれているフォルダで同じ確認をお願いします。

これで解決できないでしょうか？
ご面倒をおかけします。

補足

えーっと共有は解除できました。
でも今度はアクセス許可とかの問題で
「この操作を実行するアクセスが必要です」
と言われます
プロパティで自分のフルコントロールにチェックを入れてOKを押すと「セキュリティ情報を適用中にエラーが発生しました
　[フォルダ位置]
　アクセスが拒否されました」
と出てきます。
もう無理なのでしょうか?

回答No.6

dragonager

ma_07 さん、たびたびの補足ありがとうございます。

>プロパティで自分のフルコントロールにチェックを入れてOKを押すと「セキュリティ情報を適用中にエラーが発生しました [フォルダ位置]　アクセスが拒否されました」と出てきます。

何度かアクセス権限の行使をなされているようですから、まず次をお試しください。

・コントロールパネルよりデスクトップのカスタマイズ、フォルダオプションを選択。
・表示タブ、詳細設定の「 共有ウィザードを使用する ( 推奨 ) 」のチェックをはずす。
・問題のフォルダのプロパティ、セキュリティタブで管理者での許可の取得を試みる

これでも駄目な場合はユーザーアカウントをオフにしてください。
コントロールパネルからユーザーアカウント、ユーザーアカウント制御の有効化、または無効化でチェックをはずし無効化。
再起動し、問題のファイルの削除を試みてください。

それでも駄目な場合は次のサイトの方法をお試しください。

・Windows カスタマイズ ( http://wincustomizing.client.jp/hdd-file.html )

コマンドプロンプトの利用などの方法がありますが、管理者権限にて実行してください。

これでもなお駄目な場合は、
・ファイルがそもそも存在していないのに NTFS の検索に残っている状態。
・ファイルが壊れている。
・アクセスディレクトリそのものが存在しない。
など、考えられます。

その際は次のリンクをご参考にされてください。

・＠IT - 所有者が消滅したファイルの削除方法 ( http://www.atmarkit.co.jp/bbs/phpBB/viewtopic.php?topic=38199&forum=6&9 )

なんとか問題が解決されることを願っております。

補足

全部試しましたがダメでした。
やっぱりマイクロソフトに問い合わせてみます

回答No.4

dragonager

ma_07 さん、こんばんは。

>ファイルが消去できません。

どのような状況でどのようなファイルですか？

>「このフォルダはほかの人と共有されています」

管理者権限の適用やセーフモードで削除できないとなる以前になるべく詳細をお伝え願えませんか？
でないとこれまでのご回答くださった方々に大変失礼ですし、ma_07 さん自身問題の解決に至りません。

補足をどうぞ、よろしくお願いします。
また、共有されているという旨は同じ PC 上での共有ですか？
それともウェブ上との共有ですか？

補足

データは友達からDVDなんですけど
圧縮形式で写真が何枚も入っています。
そのディスクを解凍してディスクトップに置いていたら共有していることになっています。
ちなみに共有していることになっているのは俺だけです。
これはWindowsのバグなのでしょうか?

回答No.3

chi-zu01

管理者ユーザーでログインして、フォルダを右クリック＞セキュリティでフルコントロールに変更できませんか？
もしくは、フォルダ内のファイルを先に削除できないか試してみてください。

補足

それを最初に何回も行ったのですが
「セキュリティ情報を適用中にエラーが発生しました
　[フォルダ位置]
　アクセスが拒否されました」
と出てきて出来ません

回答No.2

ookamitoko

Safe Modeで起動して削除の操作をしてはどうでしょうか。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062235

お礼

全然だめでした・・・

回答No.1

goold-man

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）起動で削除できませんか？
メーカーによりF8以外の場合もあります。

お礼

セーフモードでやってみましたが全然だめでした。
同じ警告が出てきましたよ・・・