電源を入れた時にエラーが表示されます。

質問

c:\windows\system32\sprt_ads.dllを読み込み中にエラーが発生しました。
指定されたモジュールが見つかりません。と表示されます。
何か対策を至急教えて下さい。お願いします。
　　　　　　　　　　　　　以上

回答No.1

whiterozes · ベストアンサー

sprt_ads.dllはバックドアを設置するトロイの木馬です。
しかし、見つからないとエラーが出る場合、アンチソフトで除去したと思われます。またPCがフリーズしやすくなったり重くなっている場合、データやデスクトップ画面を送信している可能性があります。
起動時に「指定されたモジュールが見つかりません」が出る場合、
常駐ソフトが見あたらないということです。（PCの右下にある時計やネットに繋げるソフトなど）他に問題なく動く場合、ウィルスの完全削除に失敗したか、又はアンインストール時に再起動せず、他のものをインストールした可能性があります。　
解決方法としては、以下の事を試してみてください。
１．「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリック
２．msconfig　と入力してOKをクリック
３．「スタートアップ」のカテゴリをクリック
　これで起動時に動くソフトが表示されます。
４．コマンドや場所にc:\windows\system32\sprt_ads.dllが無いか探す
５．見つかったら左側にある□のチェックを外し、OKをクリック
６．再起動をする
　再起動をしたら「システム構成ユーティリティ」というものが表示されます。メッセージを表示しないにチェックし、終了です。

これでも表示されるようなら他のウィルスに感染していると思われます。無料のavastか性能ではダントツのカスペルスキーをオススメします。