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喫煙席…
去年の暮頃から飲食店でバイトをしています。 私は20代女性なんですが、そこはほぼパートさんで平均年齢が48歳くらいです。今年の12月で辞める予定です。同年代は一人もいません。 パートさんはだいたい20人くらいです。彼女達のボスは20年以上そこでパートをしているそうで裏では“主”と呼ばれています。 休憩時間は必ずみんなでランチをとります。そこで相談なんですが、主は大の愛煙家で一人食べ終わるとスパーっとやっています。(喫煙者は主のみです)みんなが食べていてもお構いなしです。朝もテーブルを拭くなどの作業から始まるんですが、そんなの5分くらいで終わるのに主が喫煙をするためだけのために定時の30分前集合になっています。(それなのに主は毎回遅刻です)そして、お客様に対しても傍若無人な態度をよくとります。パートさん+店長+コックさん、皆さん困っているのになにも改善しようとはせずに愚痴るのみです。 一度ミーティングを開いたらどうか提案したところ、やったところで誰も恐くて意見なんか言わないわよ、とパートさんたちは仰っていました。 主がいない日は皆さんとっても穏やかで私も変な緊張せず平和にしごとができます。 とりあえず煙いのが大変苦痛なのでせめて禁煙席に行きたいんですが、それは私のワガママなんでしょうか?対処法を教えてください!宜しくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
一番の問題は喫煙ではなく主の勤怠を注意せずに 放置している職場(店長)ではないでしょうか。 お客に対して傍若無人な態度をとるなんて考えられません。 同時に改善せずに愚痴っている上司も理解できません。 ひょっとすると主のお陰でリピーターになり得る客が気分を害し 再来店してもらえない事が過去にあったかもしれません。 いきなり『クビ』を宣言するのはよろしくありませんので 勤怠を改める様に注意・勧告することから始めるべきです。 こういう輩をのさばらして置くのは職場&お客にとって何もいい事はありません。 食事の際は全員が食事を終わってから喫煙するのが最低限のマナーです。 もっとも、こんな輩にそんなマナーなんかを考える能力はないでしょうが。 質問者さんのお気持ちはわかりますがタバコを吸わせない(禁煙にする)というのは無理でしょう。 主が喫煙する権利(あえて権利とします)を止めさせる権利は誰にもありません。 如何せんタバコは違法なものではありませんので。 ですから、職場に喫煙場所を設けてそこ以外はNGにすれば良いでしょう。 こうすると場合によっては喫煙場所に入り浸り仕事がおろそかになる可能性がありますが その時は責任者がその旨を注意して改善させればいいだけです。 改善できなければ辞めて貰えばいいだけです。 何れにしても職場の全員が一丸となって問題を考えないと 何時になっても解決できないと思います。
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- hamicky
- ベストアンサー率13% (61/441)
どんなに傍若無人な人でも、他人を変えるのは大変難しいので、 ここは一つお利口になって、「ちょっと気管支が弱くてタバコ の煙がキツイんです~。食事中は禁煙席に行って食べます。」 って個人行動とったらいかがですか? 貴方の行動によっては、他のパートさん達も「私も・・・」なんて 賛同してくれるかも知れないし。 その主さんも何が何でも我慢して一緒に喫煙席で食事しろとは 言わないのでは? もしかしたら食事中だけでも一緒に禁煙席で皆で食べて、食後主が 一人で喫煙席に行って食後の一服するようになるかも知れないし。 まず、自分の身は自分で守りましょう。
お礼
皆様、回答してくださって本当にありがとうございました!! 先日主に「禁煙席でランチをします」と申告したところ、嫌な顔をされましたが大丈夫でした。そしてその日を境に他のオバサマたちも禁煙席で食べるようになったそうです。とりあえず解決しました!! ここで皆さんに相談してよかったです。 本当にありがとうございました!!
- simakawa
- ベストアンサー率20% (2834/13884)
食いもの屋でタバコなんてとんでも無い事です.経営者に皆で要求すべきです.
お礼
回答ありがとうございます! 補足なんですが、百貨店の店員食堂なので喫煙席は主以外にも喫煙されている方沢山いてほんとに煙いんですよ(>o<) 皆さんすんごく愚痴っているのに行動に移そうとはしなさそうな方が多いので団体交渉できるのかがすごく不安なんですよね… でも食事中に、自分以外はめっちゃ食事してるのに平然と一声かけもせずに喫煙しだすってすごいひとですよね!約半年位はずっと我慢してたんですがこないだはお客様に対してあまりにひどいことを言うので「このジャバ・ザ・ハットが!!!」と声に出してしまいそうでした。 ビジュアルがあまりにも似ているので… とにかく皆さんに意見を頂いて私の主張はワガママではないことが分かっただけでもとっても嬉しいです♪なので今度はきちんと禁煙席でランチをする旨を伝えようと思います。 なんだか背中を押してもらえた感じです。本当にありがとうございました。質問してよかったです!!
- robina
- ベストアンサー率9% (11/118)
こういう人には大抵味方になる人はいませんね。 周囲の20人の方を味方にして店長に報告して解雇して頂けるよう相談なされてはどうでしょう。 (事は内密に起こすといいかもしれません(笑)) いくら20年働いているとはいえ、客商売で傍若無人な態度を取るのでは仕事はできていませんよね。 煙い、煙たくない以前の問題ですよ。 追い出してしまえばいいです。
お礼
回答ありがとうございます! 補足なんですが、百貨店の店員食堂なので喫煙席は主以外にも喫煙されている方沢山いてほんとに煙いんですよ(>o<) 皆さんすんごく愚痴っているのに行動に移そうとはしなさそうな方が多いので団体交渉できるのかがすごく不安なんですよね… でも食事中に、自分以外はめっちゃ食事してるのに平然と一声かけもせずに喫煙しだすってすごいひとですよね!約半年位はずっと我慢してたんですがこないだはお客様に対してあまりにひどいことを言うので「このジャバ・ザ・ハットが!!!」と声に出してしまいそうでした。 ビジュアルがあまりにも似ているので… とにかく皆さんに意見を頂いて私の主張はワガママではないことが分かっただけでもとっても嬉しいです♪なので今度はきちんと禁煙席でランチをする旨を伝えようと思います。 なんだか背中を押してもらえた感じです。本当にありがとうございました。質問してよかったです!!
貴女、けむいだけの問題ではありませんよっ。 そのヤニッ歯のオバハンの為に間接喫煙で 肺ガンとか喰らったら、どうします? すぐに団体交渉して、そのタバコを止めて 貰うべきです。(しかし、今時、無神経な オバハンだっ。亭主も煙突か、燻製状態で しょう)
お礼
回答ありがとうございます! 補足なんですが、百貨店の店員食堂なので喫煙席は主以外にも喫煙されている方沢山いてほんとに煙いんですよ(>o<) 皆さんすんごく愚痴っているのに行動に移そうとはしなさそうな方が多いので団体交渉できるのかがすごく不安なんですよね… でも食事中に、自分以外はめっちゃ食事してるのに平然と一声かけもせずに喫煙しだすってすごいひとですよね!約半年位はずっと我慢してたんですがこないだはお客様に対してあまりにひどいことを言うので「このジャバ・ザ・ハットが!!!」と声に出してしまいそうでした。 ビジュアルがあまりにも似ているので… とにかく皆さんに意見を頂いて私の主張はワガママではないことが分かっただけでもとっても嬉しいです♪なので今度はきちんと禁煙席でランチをする旨を伝えようと思います。 なんだか背中を押してもらえた感じです。本当にありがとうございました。質問してよかったです!!
- mat983
- ベストアンサー率39% (10265/25670)
わがまなではなく。当然の要求です。 そのためには、パートさん全員が結束すれば良いのです。 「怖くてできない」などとひるまず、 結束し「主」に禁煙を要求すれば彼女も戦えません。 20対1では「主」はどうしようもありません。
お礼
早速の回答、ありがとうございます! あぁ私のワガママではないってだけでとっても嬉しいです。 みんなで結束ですよね!がんばってみます。 回答者さんのような方がパートさんの中にいるといいですよね… 本当に回答してくださってありがとうございました♪
お礼
回答ありがとうございます。 私も店長がかなりだらしない人だなと思っていました! 補足なんですが、百貨店の店員食堂なので競争相手もなく店長もローテーションで今の店長は去年の8月に就任したばかりのようです。 お客様もいなくなるわけがないというのでたかをくくって傍若無人な態度をとっているんだと思います。 例えば「こんな閉店間際に(そんな間際ではないのに)ザル蕎麦注文されても茹でるのが面倒だから今度から注意してちょうだい、そんなこともわからないの!」なんてレベルの罵倒をしょっちゅうお客様にしています…普通の飲食店だったらありえないですよね… 店長がだらしないし他のパートさんも毎回愚痴る割には行動には移さないタイプの方が多いのですごくストレスが溜まります。 でも、1年間は辞めたくはないのでとりあえず勇気をだして自分は禁煙席で食事をとる旨をきちんと主に言ってみます。取り合ってくれなかったらどうしようですよ(>o<) 丁寧に回答してくださって本当にありがとうございました!!