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DVDが観れません

パソコンでDVDを観る時、Inter Video Win DVD for Fujitsuで観るのですが、時々、ドライブにDVDを入れると、ウィーンと回転している音は聞こえるのですが、再生できません。何回もDVDを出し入れして、やっと見れるという状態です。しかし、日によっては、スムースにDVDを観れる時もあります。どうすれば、毎回、スムースに見れるようになるでしょうか?

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  • violet430
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回答No.2

それはドライブ劣化の兆候ですよ。 私のノートパソコンのドライブも同じです。 クリーニングディスクを使ってクリーニングしても駄目なら、修理をするか外付けドライブを買って下さい。私は外付けにしました。

hirb
質問者

お礼

パソコンメーカーのサポートセンターに電話して、いろいろ確認しました。リカバリもさせられ、結局、violet430さんのおっしゃるとおり、ドライブの故障ということで、修理代3万円と言われました。violet430さんのように、外付けDVDドライブ(1万円前後)を購入することにしました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#56778
noname#56778
回答No.1

以下をお試しください。 (1)DVDドライブのレンズクリーニング (2)メディアそのもののクリーニング ピックアップレンズが汚れてるか、メディアに指紋などの汚れがついてるのではないでしょうか? どちらも試してなお同じ症状がでるなら、ドライブの寿命ということも考えられます。

hirb
質問者

お礼

レンズクリーニングをしてもメディアのクリーニングをしても、DVDが再生されませんでした。gohstさんのおっしゃるとおり、ドライブの寿命のようです。(新品のPCを購入し2年半しかたっていませんが。こんなに早く寿命が来るとは!)外付けDVDドライブを購入することにしました。ありがとうございました。