特定のサイトに繋がらない

質問

昨年１２月にパソコン（ Windows Vista HP）を購入し、しばらく問題なく使用していましたが、Windows Updateの際「windows　update 80072EFE」というエラーが表示されUpDateできない状態となりました。

何とかしようと思い、マイクロソフト系のサイトへアクセスしようと試みたのですが（他のサイトはわりと繋がるのに）、ことごとく繋がりません。ウイルスバスター２００８をインストールしているのですが、こちらも同時期よりアップデートできない状況にまりました。OSの再インストール等もしてみましたが、全く影響なしです。色々調べましたが、知識が乏しくなかなか解決策が見つからない状態です。
また、購入元のサポートページにも繋がらない状況で、お手上げです。

この状況の解決策を教えて頂けませんでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

ifuurin · ベストアンサー

検索しますと他にも挙がって来たものがあるけれど、過去のQ&Aなども参照してみて。

　http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3082381.html

参考URL：

http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0334.html

お礼

ご回答頂きまして誠にありがとうございます。

検索の段階でしくじってました（お恥ずかしい）
なんか、やる気が湧いてきました！
がんばってみます。
ありがとうございます。

回答No.2

KEN_2

「インターネットの一時ファイル」を削除されていますか？

「ファイルの削除」と必要であれば「Cookieの削除」を実行してみれば・・・・

方法はIEの「ツールバー」から「ツール」「インターネットオプション」「全般」です。

お礼

早速のご回答ありがとうございます！
ご指示通りやってみましたが、同じ現象が、、。
色々な方法をためしてみます。
ありがとうございます。