Adobe Flash Player インストールすると、PCが起動しなくなることはある？！

質問

最近、
ＰＣが立ち上がらないので、心底参っております。
（ＨＤＤを交換しようとも思っていました）

今、ここで質問しているのが、最後かもしれません。
シャットダウン後（つまり明日の朝）、
また起動しなくなると思うので、

そしたら交換しようと思います。

でももし、交換しなくて済むのなら・・・

黒い画面に、「ハードウェア、もしくは・・・更新が原因・・・」
というメッセージが無限に繰り返されるので、Adobe Flash Playerがなにか関係しているのかな？
と思い、質問しました。

回答No.4

cimerise · ベストアンサー

ANo.2です。
ActiveXの起動エラーは、結果として判るだけなので、
タスクマネージャーに表示される事は無いです。
※欄外を右クリック⇒タスクマネージャー⇒プロセス

ココに表示されている中で、
『SYSTEM』『LOCAL SERVICE』『NETWORK SERVICE』以外の項目が、ユーザー領域です。
そして、エラーの多くは、このユーザー領域で発生します。

代表的なユーザー領域のプログラム
conime.exe アプリケーションの追加と削除と連動している物です。
taskmgr.exe タスクマネージャーです。
ctfmon.exe IME(言語バー)の詳細サービスです。
explorer.exe PCの操作関連全般です。
IEXPLORE.EXE InternetExplorerです。

これ以外は、ユーザー側で起動しているソフトになります。
セキュリティ系統のソフトは、System側に表示されています。

XPに於いて、リソースは関係無いと言われています…が、
物理メモリ＆仮想メモリの上限超えて、PCは動く事は無いです。

今後使うかも程度でインストールしたプログラムを
削除して、メモリの確保をする事によって、エラーはかなり回避出来ます。

右下タスクメニューアイコンに、プログラムがギッシリ詰まっているとか、
そう言う状態は、メモリに余裕がある人でも、大概放置しないでしょう。
ココに並ぶソフトは、PC起動時に読み込まれるので、大幅にメモリを消費します。

…って、話が反れたよ。
Adobeでエラーになると言う事は、そのプログラムを展開するだけの…
HDDに余裕が無い。物理メモリに余裕が無い。仮想メモリに余裕が無い。
どれかになります。

お礼

＞今後使うかも程度でインストールしたプログラムを
削除して、メモリの確保をする事によって、エラーはかなり回避出来ます。

＞Adobeでエラーになると言う事は、そのプログラムを展開するだけの…
HDDに余裕が無い。物理メモリに余裕が無い。仮想メモリに余裕が無い。
どれかになります。

大変参考になりました。
ありがとうございました＾＾

回答No.3

cimerise

＞Windows のセットアップ フロッピー ディスクまたは Windows の CD-ROM を使用してコンピュータを起動します。

プリインストールモデルなら、再起動直後にF11を連打。
回復のコンソールを選択。

それ以外なら、再セットアップ用ディスクを作成して、行います。
※PCメーカー固有のプログラムなので、メーカー毎に説明が異なるので割愛。

エラー内容のMshtml.dllは、OutlookExpressが原因です。
ActiveXが、使用されたままシャットアウトされた時に起こる。
エラーです。
http://support.microsoft.com/kb/917425/ja
※このページの下の方に、OS別のDLがあります。

今回は、問題が特定されているので、
上記のソフトで直る様であれば、回復のコンソールの必要はありません。

お礼

>ActiveXが、使用されたまま

ActiveXが使用されているのか、されていないのか、知る方法はないのですか？
もし使われているのなら、それを止めてからシャットダウンしなければいけないのですよね。

回答No.2

cimerise

ソフトウェアだと思うなら、
回復のコンソールで、いかれた部分の修復を試みてはどうでしょう？
http://support.microsoft.com/kb/314058/ja

更新のエラーは、恐らく、Adobeではなくて、WindowsかMicrosoftの方じゃないですか？
右下に出るマークを見逃して、更新途中で電源を切る行為を繰り返すと、
たまに、警告が出ることがあります。

◇可能なら…
システム情報でエラーの原因を特定すると良いでしょう。
スタートメニュー⇒プログラム⇒アクセサリ⇒システムツール⇒システム情報
ソフトウェア環境⇒Windowsエラー報告

お礼

＞Windows のセットアップ フロッピー ディスクまたは Windows の CD-ROM を使用してコンピュータを起動します。

とあるのですが、
これはいくらぐらいするのですか・・？

いわれたとおり、システム情報を調べてみました。
「エラー発生アプリケーション　iexplpre.exeバージョン6.0.2600.0エラー発生モジュールmshtml.dll・・・」
「エラー発生バケット・・・」

でした。

回答No.1

violet430

Adobe Flash Playerが直接の原因ではなく、HDDか他のハードウェアが壊れているのが原因だと思いますよ。