品物が全て到着していないのに代引き料金は支払う？

質問

通販で複数の品物を代引きで頼みました。

２つに分けられて、別の場所から来ると、
発送通知もありました。

１つが届いた時に、全部の金額を請求されましたが、
もし、残りの品物が届かなかったら怖いので、
全部そろってから来るようにお願いしました。
金額も８万円ほどです。

余り代引きを利用したことがないので、
荷物が揃わなくても払うのかどうか分かりません。
そういう時は払うべきなのでしょうか？

回答No.3

blan-ca · ベストアンサー

そういう経験は無いですが…別々の場所から送るため2口にはなってしまいますが、1つずつ代引き処理すると手数料が2つ分かかるのでどちらかに代引き処理をまとめてしまって、片方は普通に発送するとかしたのでしょうかね？そうすれば手数料は1個分ですみますから。
たまたま代引き処理荷物の方が先に着いたとか…

まぁ、でもやっぱり不安ですから、私も全て揃ってから払います。
届かない可能性も否定は出来ませんし、先に払ってしまう必要は無いと思います。

無事に全て届くといいですね＾＾

お礼

おそらくそのようだと思います。
楽しみに待っていたのでちょっとヘコんでしまいました。

＞無事に全て届くといいですね＾＾
　　↑　この言葉がうれしいです。

ありがとうございました。

回答No.4

nacam

ネットショップをやっています。
過去に1度そのような形になってしまった事があります。
顧客から代引きで注文がきたのですが、通常よりもかなり数量が多く、在庫では対応できませんでした。
メーカーから取り寄せてから発送した場合、代金引換ができませんし、それ以外の商品も有りましたので、メーカーからは通常便で発送させてもらい、他の商品を代引きで発送いたしました。
その時は、代引き金額は、全ての商品分の金額でお願いいたしました。

先方担当者とも十分打ち合わせを行いましたし、メーカーからの便が先に届いていましたので、全く問題なくお取引できました。

ご心配であれば、お店に問い合わせ、発送伝票の番号をお聞きし、ネットなどで問い合わせをし、確実に発送されているかを確認できれば、不安も減る事でしょう。

お礼

お店に問い合わせはしていますので、
進展がなければアドバイス通り、伝票番号を聞いて調べてみます。

ありがとうございました。

回答No.2

envrio

私ならそろってからお願いしますね。
不安だし、それが当然だと思うし。

お礼

そうですよね！
回答ありがとうございました。

回答No.1

G500

別梱包で料金の支払いは一緒なんてあるのでしょうか？おかしな請求だと思います。
私はそういう経験はありませんが代引き＝代金引換便ですから引き換える荷物が無いので2つ分は払わないと思います。

お礼

やっぱりおかしいですよね。
回答ありがとうございました。