iPodの充電について

2008/01/29 19:41

iPodの充電のために必要だと思われるファイルはリンクページの中にありますでしょうか？iTunesはインストール済みです。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=Dimension%205150/E510&os=Windows+XP+Home+Edition

質問者が選んだベストアンサー

2008/01/29 20:26 回答No.2

サポート http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61127-ja 参照して下さい。購入して未使用ですか？初期不良の場合もあるかと思われます。メーカーに確認して下さい。購入店では対応出来ないと思います。

質問者

開封してしまいましたが、充電ができていないため未使用です。初期不良ですかねえ・・・？確認とは、今の状況をAppleに伝えればいいでしょうか？

2008/01/29 22:26 回答No.4

デバイスマネージャーでのUSB関係の項目にビックリマークやバッテンが付いてませんか？またiTunesのバージョンは現在7.6ですが、最新の物ですか？

質問者

ついてませんね・・・。今回が初めてなので最新です。

2008/01/29 20:56 回答No.3

あるいはUSBのポートが複数あれば、違うポートに差し込んでみるとか？ですね。デスクトップなら裏面のUSBポートとか。全面のUSBポートやキーボードなどに付属しているポートだと、電源が供給されていないポートもあります。

質問者

実行してみましたが、同じ反応でした。もしかしたら不良品かもしれないので今度アップルに問い合わせてみようと思います。

2008/01/29 19:47 回答No.1

iPodの種類が解りませんが、特にないと思います… USBポートあるいはIEEEポートが使えれば充電出来ます。

質問者

iPod nanoの第三世代（最新）です。 USBポートで充電しようとしたところ、『不明なデバイス』が原因でできませんでした。