不明なドライバの解決方法がわかりません、どうにかなりませんか？とても困っています。

質問

Windows XPです。iPod nanoを買いました。充電をしようと思ったら、

デバイスが認識されません
デバイスを接続し直してください。それでもデバイスが認識されない場合は、デバイスを交換してください。

と表示されました。

どうやら、デバイスマネージャの中のUSBコントローラの『不明なデータ』というものが原因らしいのです。
いろいろと調べた結果、

http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?...

これを試したところ、

ハードウェアの更新ウィザードを続行できません
現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアが見つかりませんでした。
操作を選んでください。
現在のソフトウェアを使うには、〔完了〕をクリックします。
ほかの場所を検索し直すには、〔戻る〕をクリックします。

と表示されてしまいました。
どなたか解決方法を教えてください。
もうどうにもならなかったら2万3000円くらいが無駄になってしまったということになってしまったらショックです。
どうにかなりませんか？

回答No.2

shimix · ベストアンサー

>ここのダウンロードファイルの〔FUJ02B1 デバイスドライバ〕という
>ものをダウンロードしてみたのですが解決できませんでした。

DellのPCなのに、富士通PC用の（さらにWin98,ME,2000用の）ドライバは入らないと思います。PCの型番がわかればDellのサイトでドライバはダウンロードできると思いますが・・。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp

お礼

そうですよね・・・。

リンクページに行ってみたのですが、数が多くてわかりませんね。
アップルに問い合わせてみます！
ありがとうございました。

回答No.1

shimix

PCのメーカー（富士通ですかね）と型番は？また「ドライバCD」などは添付されていませんでしたか？

>いろいろと調べた結果、
>
​>http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?...​
>
>これを試したところ、

何を試されたのか、こちらの環境からはまったくわからないのですが・・

補足

よくわからないのですが、ＰＣには
DELL,intel Pentium D, Microsoft Windows XP
と書かれていました。

すみません！ここのダウンロードファイルの〔FUJ02B1 デバイスドライバ〕というものをダウンロードしてみたのですが解決できませんでした。
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D0501009&COLOR=1