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windows2000proが立ち上がらない

家族で使用しているWindows2000PROのパソコンが突然立ち上がらなくなりました 厳密には立ち上がっているのですが タスクバーがディスクトップ上から消え アイコンも表示されていない状況でCtrl+Alt+Delで画面を終了させることぐらいしかできません セーフモードでの操作でも「Windowsはセーフモードで実行されています。」の注意書きがすぐに出て アイコンやタスクバーを選ぶことすらできません 何が起こっているのか どう対処すればよいのかわかりません。尚、バックアップCDや付属のCDもどこに保管したのか 見つかっていません。よろしくアドバイスのほどお願いいたします。 

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  • kusa_mochi
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回答No.1

状況から見て、Explorerの起動に失敗しているので、対処としては修復セットアップかOSクリーンインストール(メーカー製PCならリカバリ)をしないと駄目だと思います。 これを機にPCを新規購入するか、Linuxのようなフリーで使えるOSをインストールしてハードウェアを再利用するかのどちらかになると思います。 初心者の場合、uBuntuが一番使い易いと思いますが。 (Windows2000は、OSとしてもう新規購入出来ない)