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ソフトのインストール問題

本日届きました 本格翻訳5(Platinum)をインストール途中TMPフォルダにアクセスを拒否されたのメッセージが出てインストールが完結できません、ちなみにTEMP,TMPはD:\に置いてます、解決方法をご伝授お願いいたします、齢66才のS_Komaです、

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

メッセージの意味はマニュアルを見るかソフトの開発者に聞かないと分からないと思います。 マニュアルを読んでも分からないなら、ソフトメーカのサポートへ問い合わせて下さい。

S_Koma
質問者

お礼

zorro様、 早速のご回答ありがとうございました、明日にでも再チャレンジ致します、S_Koma生

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

TEMP,TMPをD:\からCドライブの定位置に戻してみては? Documents and Settings¥Administrator¥Local Setings\やAll User\やあなたのユーザー名¥Local Settings¥などいろいろなところにあります。 定位置(特にAdministrator・・・)にない場合ソフトの仕様でアクセスできない可能性があります。

S_Koma
質問者

お礼

goold-man様、 TMPをD:\から本来の場所に戻しインストールする事が出来ました、ご教授ありがとうございました、 S_Koma 生

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.2

ソフトはOSに対応していますか?いったん電源を落としてみてサイドチャレンジしてみてください。

S_Koma
質問者

お礼

zorro様、 早速のご回答ありがとうございました、 おかげ様で何とかインストールする事ができました、 S_Koma 生

  • hiroki0527
  • ベストアンサー率22% (1101/4910)
回答No.1

ここはソフト会社のユーザーサポートではありません。 ソフトの説明書に書かれているユーザーサポート先へ連絡してください。

S_Koma
質問者

お礼

hiroki0527様、 何分ど素人なものですから質問を投稿した事をお許し下さい、今後ど素人でも投稿出来るサイトを探します、 S_Koma 生

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