評価後の新品汚れ

質問

オークションで「新品汚れなし」のジャケットを落札しました。
物が届いてから「新品汚れなし」を疑わずよく確認をしないで評価をしてしまったのですが
数日後に改めて確認すると薄っすらと汚れがあり、出品者に連絡をしましたが
結局返信がありませんでした。

やはり、よく確認をしなかった私が悪く今回は諦めるしかないのでしょうか？
それとも、再評価をし経緯をコメントしてもかまわないでしょうか？

回答No.1

_backyarD · ベストアンサー

返品してと返金をあなたが望むのなら、コメントをメールできちんと連絡を取るべきです。が、ゴタゴタを回避して、次回から気をつけよう、と思うのなら、あえてコメントをつけずにそのまま流してしまうのも一つの選択肢だとは思います。

また、別の落札者への参考情報としてコメントを残すのであれば、なるべく音便な文面で、次回から気をつけてくださいね、といった感じで締めくくるのが良いと思います。

何にせよ、事を荒立てると精神的に苦痛になることが多いので、自分の気持ちとオークションのやりとりをうまくまとめて終わらせましょう。

回答No.4

bergamot7

到着後だいぶ時間が経ってしまったなら無理ですが
数日後なら再評価していいと思います。
先日たまたま他人の評価を見てたら似たようなケースを発見しました。
最初はよい評価をつけていたのに、数日後に何かの難に気付いたみたいで悪いに変わってました。
返信がないと言うことはもしかしたら出品者自身も汚れがあるのに気付いていたのに、汚れなしと書いて出品したのかもしれません。
相手の評価はどうですか？
「悪い」評価でなくても「どちらでもない」で似たようなコメントがあるなら、不注意な出品者なのだと思います。
いきなり悪い評価をつけるのではなくてまずは評価欄から連絡が欲しいことを伝えてみるのがいいかもしれません。

回答No.3

noname#57376

商品到着時に明らかに分かる問題について、一度評価した後に指摘したのでは、出品者に疑われるでしょう。出品者からすれば、後で汚したから言い出したんじゃないの？って思うのは無理なからぬ話です。

評価変更・コメント記入は私ならしません。私が出品者だったら、不快に思いますから。しばらく使って初めて分かるような欠陥であれば別ですがね。

こういう人がいるから、楽天オークションでは商品到着確認時に無条件的な返品を認める一方で、後の返品を一切認めないんでしょうね。楽オクは完全匿名取引なので、後でしか分からないような欠陥があった場合には問題なのですが。

回答No.2

phishing99

あなたが評価変更をしないで経緯も書かないと、
今後もその出品者は汚れ物を美品として出品するでしょう。
（もちろん、反省しないかもしれませんが）
あなたと同じような被害者が出るでしょう。
そうなれば、あなたも同罪です。