終了オプションから電源が切れません。（初心者です）

質問

今日東芝のノート型DynaBookT5/512CME（型番PAT5512CME、windowsXP）
を購入しました。一緒にマウス（TN-USBJR4MB）も購入しました。
対応機種がNECPC98-NXシリーズパソコン（XP対応）
なのですが、店員さんに聞いたら使えます、大丈夫ですと
言われたので購入したのですが、終了する時に
「windowsをシャットアウトしています.....」と
表示されたまま固まってしまいます。マウスも動きません。
マウスを外すと普通に終了出来ます。
やはりマウスが原因なのでしょうか？？？
東芝のDynaBookT5/512CME（型番PAT5512CME、windowsXP）
に適したマウスを購入し直した方がいいでしょうか？
今のマウスで何とか快適に使えたらいいなっと思うのですが.......。

お手数ですが、回答の程よろしくお願い致します。

P、S
ずっとMACを使っていたものですから、windowsは
まったくわかりません。

回答No.6

azara · ベストアンサー

そのマウスはUSB接続のものですよね？
USBインターフェイスの周辺機器は、PC電源が入ったままでもインストールや脱着が可能です。（これをPlug＆Playといいますね）
とりあえず、マウスを抜いてから電源断でもいいでしょうが、何かと不便なのでネット接続を実現し＃５の方法を試してみましょう。

補足

回答ありがとうございます。

電源が入ったまま、マウスを抜いて
それから終了しても大丈夫なのですね。
それだけわかっただけでも、良かったです（安心しました）。
ありがとうございました。

回答No.8

tyokobo

SP1については下記URLに詳しく載ってます。
DOS/V・自作系の多くの雑誌にはついてくるでしょう。
あ、ただJP307274が入ってるか不確かです。まだウインドウズアップデートカタログに載ってました。

ところでマウスはNX・USBでない物が無難です。USBは後々ドライバーのアップデートが必要になるかもしれません。PS/2がお勧めです。

マウス元凶ではNGですが、ウインドウズプリインストールモデルはマイクロソフトではなくメーカーがOSのサポートをします。NET環境にないことを言えば他メーカーですがフロッピーを送ってくれます。

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=362417

補足

サポートセンターに電話して解決しました。
ありがとうございました。
しかし新たな問題が発生.........。

回答No.7

TK0318

windows用のＰＣは普段はつながなくてもネットにつなげる状態にしておいた方がいいですよ。
結構トラブルがおこるといろいろとＤＬしないといけない事がありますので＾＾；

補足

MACの時には特別不具合も困った事もウイルス駆除ソフトを
入れていなくても、変なウイルスにかかった事も無かったので、
今までノホホ～ンと快適なPCを楽しんでいたのですが、
まさか、こんなにwindowsが大変だなんて思っていませんでした.........。
がんばって覚えますね。
回答ありがとうございました。

P、S
しばらくの間は教えてgooを活用させて頂きます。

回答No.5

tyokobo

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP307274

でもこの問題は先日リリースされたSP1にて解決されていますし、ドライバーの変更もありますからSP1のインストールを考えてみてください。
ADSLにてダウンロードに一時間ほどかかりますが、程なく雑誌の「おまけ」CDにも入ってくるのでは？
お急ぎでしたら1000円ちょっとでCDの取り寄せも出来ます。

あとDynaBookT5/512CMEは別の不具合も抱えてますので参考にしてみてください。

参考URL：

http://dynabook.com/assistpc/download/modify/tpdtsm/

補足

回答ありがとうございます。

＞程なく雑誌の「おまけ」CDにも入ってくるのでは？

何の雑誌でしょうか？
よければ参考に教えて下さい。
お勧め雑誌等はありますか？

回答No.4

azara

マウスのドライバはインストールされたのでしょうか？
まだならインストールしてみてください。
インストールしているなら削除してみてはどうでしょう？

メーカーサイトによると似たような型番のものはWinXPをサポートしているようですね（下記参考URL）。
とりあえずお店に持っていって動作確認してもらうのもいいかも。

参考URL：

http://www.needs.co.jp/

補足

マウスを抜けば普通に終了する事が出来ます。
電源が入ったままでの抜き差しは、
パソコンに負荷がかからないのでしょうか？
もし支障が無いのなら、終了する時の問題以外は
快適に使用出来るので、このまま使ってもっと
思う気持ちもあるのですが,,,,,,,,。

回答No.3

eimaru

ｗｉｎｄｏｗｓは“余計なお世話的機能”を大量に盛り込んでいるために、
一部のパソコンや周辺機器、ソフトなどと　そういったところで「相性」が合わず、
正しい動作をしないことがあります。

特に、lanlamさんが買われたマウスの対応機種に
わざわざ「ＰＣ－９８ＮＸ」とあるのは、
ＰＣ－９８ＮＸが、他のｗｉｎｄｏｗｓを搭載しているパソコン（ＦＭ－Ｖとか　バイオとか　メビウスなど、
ＰＣ－９８ＮＸ以外の機種）と同じ　「ＤＯＳ／Ｖ規格」で作られているのに、
なぜか性質が異なるからなんです。

僕の友人がＰＣ－９８ＮＸを使っていますが、言葉では表現しにくい、妙なクセのあるパソコンで、
特定の周辺機器は受け付けず、難儀させられているそうです。

と、いうことで、今のわずらわしさを逃れたいのであれば、
他のマウスを再度購入することをお勧めします。
店員さんも勉強不足ですね。

補足

回答ありがとうございます。
マウスを購入する事を考えてはおりますが、
もう同じ失敗はしたく無いので、
どういったマウスを買えば良いのかわかりません。
対応機種の欄を見て、自分のPCと同じ機種を選べ良いの
でしょうか？
あまりにも無知な質問で恐縮です。

回答No.2

nrb

返品して他のマウスに変える

補足

他のマウスに変えるのも考えています。
返品は無理かなって思っています。

回答No.1

to1

終了するときだけマウスをはずしてみては？？？

補足

電源が入った状態でマウスを抜き差ししたら、PCに負担が
かかりませんかね？それは大丈夫なのでしょうか？