ユーザー切替後の英文表示

質問

ＰＣ初心者です。
うまく説明出来ないと思いますが、ご回答いただけると有難いです。

年明けあたりからＰＣが調子悪いです。
症状としては
１つ目が、ユーザーアカウントを２つ登録しているんですが、
ユーザー切替をして、画面が青くなってアカウント選択画面に行く前にノートＰＣを閉じると青い画面に英文が書かれています。
読んでも意味がさっぱりわからないです…。
ちなみに、ちゃんとユーザーアカウントを選択する画面まで行って閉じると、そういった症状は出ません。

２つ目が、この症状が出るようになってから時々ではありますがＰＣの動作が物凄く遅くなりました。
電源を入れて『Ｗｉｎｄｏｗｓ』のロゴマークが出たままの状態で５分くらい。
ロゴが消えて真っ暗になったら画面が黒いまま５分くらい…。
真っ黒い画面からＰＣがちゃんと使えるようになるのに結構な時間がかかります。
ちなみにウイルススキャンは週１回はしていますが、何も出てきませんでした。

ＰＣ本体ですが…
ＮＥＣ　ＰＣ－ＬＲ５００９Ｄ
ＯＳがＷｉｎｄｏｗｓＸＰ
セキュリティですが、ヤフーの有料のものを使っています。
『Ｎｏｒｔｏｎ ３６０ Ｏｎｌｉｎｅ』です。

Ｃドライブなどの容量も確認しましたが４０％ほど空きがありました。
一応、動かなくなってもいいようにデータは違うＰＣへ移動をしてありますが…
このまま壊れてしまうことってあるのでしょうか？

わかりにくい説明ですが、宜しくお願いします。

回答No.1

assault852 · ベストアンサー

どういう症状かわかりませんが、不安なら修復を試みましょう。
システムの復元、修復インストールなど。

お礼

ご回答有難うございます。

今現在、調子がよさそうなので、また症状が出るようでしたら試してみます。
有難うございました。

回答No.2

121CCagent

ANo.1書かれている通りですね。最悪は再セットアップすれば良いかと思います。

>ユーザー切替をして、画面が青くなってアカウント選択画面に行く前に
>ノートＰＣを閉じると青い画面に英文が書かれています。
>読んでも意味がさっぱりわからないです…。

その英文の内容が結構重要だったりします。機械的な故障等でその画面が出ている場合もありますので…

お礼

ご回答有難うございます。

今現在、調子がいいのですが、また症状が出るようなら試してみます。
英文ですが、ハードディスクが云々と書いてありました。

有難うございました。