• 締切済み

ログインできないのですが…

gooのトップページにはアクセスできるのですがログインが出来ません。ヤフーに加入しているのでヤフーはログインできるのですがその他のイーバンクなどもログインできないのですがなぜでしょうか?教えてください!

みんなの回答

回答No.4

通りがかりですが失礼いたします。 クッキーの問題ではないでしょうか? ただし、Yahoo! のログインができるというこですからお使いのブラウザによって確認致しかねますが。 またイーバンクの場合、Javaを使っていることが多いのでJavaが有効になっているかどうか確認してみてください。 <参考>goo ヘルプ [質問]gooIDにログインしようとしてもログイン画面が繰返し表示されてしまい、ログインが出来ないのですが。 [回答]gooIDでは、cookieによる認証方式を採用しているため、お使いのブラウザーのcookieを有効にしないと、各サービスにログインできません。 無効になっている場合はログイン画面が繰り返し表示されます。 下記に主なブラウザーごとの設定方法が記入してありますので、下記手順に従って設定をご確認頂き、無効になっている場合は有効になるよう設定してください。 なお設定方法は、ブラウザーやそのバージョンにより異なりますので、下記に記したブラウザー以外のcookieに関する設定方法は、お使いになっているブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。 ※下記ブラウザ以外のブラウザは動作保証しておりませんので、cookieに関する設定方法を行って頂いても   正常に動作しない場合がございます。なにとぞご了承ください。 <Windows>Internet Explorer 6.xの場合 1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。 2. 「プライバシー」タブの「設定」項目で、スライダーのつまみを移動してインターネットゾーンのプライバシー設定を「中」以下に設定して下さい。 <Windows>Internet Explorer 5.xの場合 1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。 2. 「セキュリティ」タブの下にある「レベルのカスタマイズ」ボタンを押してください。 3. 「クッキー設定」の項目で「クッキーを無効にする」のチェックをはずしてください。 <Windows>Internet Explorer 4.xの場合 1. 「表示」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。 2. 「詳細設定」タブを選び、「セキュリティ」の「クッキー設定」の項目で、「クッキーを無効にする」のチェックをはずしてください。 <Macintosh>Internet Explorer 5.2の場合 1. [Explorer]メニューの[環境設定]を選びます。 2. [受信ファイル]中の[Cookie]を選びます。 3. [Cookieを受信したとき:受け入れる]を選びます。 4. [Webブラウザ]中の[セキュリティゾーン]を選びます。 5. [カスタム]をチェックし[設定]ボタンをクリックします。 6. [インターネットゾーン]ウィンドウで[スクリプト]→[スクリプトの実行]で[有効]を選択します。 <Macintosh>Internet Explorer 5.0、5.1の場合 1. [編集]メニューの[初期設定]を選びます。 2. [初期設定]ウィンドウで[受信ファイル]中の[Cookie]を選びます。 3. [Cookieを受信したとき:受け入れる]を選びます。 4. [Webブラウザ]中の[セキュリティゾーン]を選びます。 5. [カスタム]をチェックし[設定]ボタンをクリックします。 6. [インターネットゾーン]ウィンドウで[スクリプト]→[スクリプトの実行]で[有効]を選択します。 <Windows/Macintosh>Netscape Navigator4.xの場合 1. 「編集」メニューから「設定」を選択してください。 2. 「詳細」を選び、「クッキーを無効にする」のチェックをはずしてください。 <Windows/Macintosh>Netscape Communicator 4.XXの場合 1. 「編集」メニューから「設定」を選択してください。 2. 「詳細」を選び、「クッキーを無効にする」のチェックをはずしてください。

TAKEZOKUN
質問者

お礼

有難うございます。 家のパソコンでの現象なので家に帰ってからトライしてみます。

回答No.3

経験上、半角のところを全角で入力していたらそれは正しくても認識されずにエラーとなります。 それ以外であれば、IEを一旦終了し、パソコンを再起動してからもう一度トライしましょう。 上記の方法でも駄目であれば、問い合わせましょう

TAKEZOKUN
質問者

お礼

有難うございます。 一度トライしてみます

  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6647)
回答No.2

こんにちは。 私もたま~にログインできなくなる事がありますけど、そんなときはパソコンを立ち上げなおすと治ります。原因は不明ですけどね。 でわ!

TAKEZOKUN
質問者

お礼

有難うございます。 何度かチャレンジしてみたのですが… もう一度やってみます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

gooに問い合わせて下さい 何か障害があるかもです。

TAKEZOKUN
質問者

お礼

有難うございます。 一度問合せてみます。