ウインドウズＸＰ起動時の不具合について

質問

ウインドウズＸＰの起動時に、「ライセンスが認証されません」というメッセージが出てしまい、ようこその画面から動かなくなってしまいます。昨日までは問題なく動いていたのですが。解決策があれば教えてください。よろしく御願いします。

回答No.6

HDKYZK1978 · ベストアンサー

横から失礼します。

＞解決策があれば教えてください。
以下の URL が参考になるかもしれません。

Microsoft サポート オンライン
http://support.microsoft.com/kb/312295/ja

宜しければ結果も教えてください。

お礼

御回答有難う御座います。早速見てみましたが、Ｓａｆｅモードが立ち上げられません。ちょっと難しそうであきらめました。私の力不足で申し訳ありません。有難う御座いました。

回答No.7

violet430

不具合っぽいのでマイクロソフトに問い合わせた方が良いです。

お礼

御回答有難う御座います。結局それしかありませんね。

回答No.5

kiki_s

ANo.1です。
念のため確認された方がいいでしょう。

Windows XP でライセンス認証が済んでいるかどうか確認する方法
http://support.microsoft.com/kb/881446/ja

Windows XP で 30 日以内にライセンス認証を行わなかった場合
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881423

ライセンス認証を行ったにXPの環境をバックアップから復元した場合、
ライセンス認証を再度するメッセージが出る事があるようです。
http://support.microsoft.com/kb/305356/ja

回答No.4

tadasi8

製品版のWindousXpをご自分でインストールされたと言う事ですが、
一度マイクロソフトに電話認証されては？

マイクロソフトの電話認証サイトです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881440#1

回答No.3

tadasi8

ＮＯ２で回答の補足です。

解決策は、マイクロソフトにwindousXpの認証を受けるしかありません。

今のＰＣのWindousXpのＯＳはどのようにして手に入れられたものか？を補足して頂ければもう少し正確な解答又はアドバイスが出来ますが？
よろしければ補足回答してください。

回答No.2

tadasi8

貴方の使用しているＰＣのＯＳは自分でインストールされたのでしょうか？
それとも、一応Ｘｐの動作確認用のＯＳがインストールされていた中古のＰＣを購入してそのまま　認証しないでしようしていたのでは？どちらにしてもWindousXp以降のＯＳはメーカー製ＰＣにセットされている再セットアップＣＤかリカバリーＣＤ以外は、必ずマイクロソフトの認証を受けないと、WindousXpは一定期間（確か３０日間）を経過するとWindousXpが使用できなくなりますよ。原因はこれですね。

マイクロソフト認証の参考です。見てください。
http://support.microsoft.com/kb/880692/ja

お礼

御回答有難うございます。使用しているPCは自分でインストールした物で、勿論正規のものです。もう年々も普通に使えていました。一定期間の経過の問題ではないと思われます。

回答No.1

kiki_s

正規のＸＰでしょうか？
別のマシンに入れていたものなどであれば、
認証を受ける事は出来ません。

詳細が書かれていませんのでこの程度の回答しか出来ませんが・・・

お礼

御回答有難う御座います。使用しているのは正規のXPです。今まで問題なく動いていた物が急に駄目になりました。出来れば再インストールは避けたいのですが。