アップロードがされていなかった。

質問

10日以上アップロードがされていないと表示されました。
メールアドレス、パスワードは確かなはずですが、幾度も拒否されてしまいます。原因は見当がつきません。どうかよろしくお願いします。

回答No.2

hallo_haro

まだまだ情報不足です。
かなり知識がないと推測もできません。

何のアップデートですか？
ウイルスバスター？
Serverが拒否しているのは、その問題のアップデート？
メールの送受信？

メールアドレスとパスワードってどこで入力しています？
アップデートリマインダって何のソフト？

後、推測からですが、

・使用しているＯＳとServicePackのナンバー。
・使用しているセキュリティ関連のソフト一覧。
・WindowsUpdateの実施の有無。
・使用回線。（ＡＤＳＬ、光、ダイヤルアップ。ケーブルなど）

最低でもこれだけは補足してください。

回答No.1

mashkun

どういうサービスの話なのかが秘密では誰も答えられません。

お礼

質問の仕方内容、詳しく聞くという、日常でも有効な回答参考になりました。ありがとうございました。

補足

早速の回答ありがとうございます。説明が足りず申し訳ありません。
通常、私のPCに起動間もなくアップロード完了しましたと２回に1回
は表示されます、せれていました。それが突然10日以上アップロードされていません、日常の脅威とか表示さてアップロードを催促します、それで、メールアドレス・パスワード確認しアップデート開始クリックするのですが、失敗しました。サーバが拒否しましたと表示される次第です
たた今も、アップデートリマインダが表示されています。
状況は以上です。よろしくお願いします。