CD/DVDドライブを認識しない

質問

過去の質問は数ページ分検索して、見させていただきましたがわからなかったので新規で質問させてください。

ちょっと前（３～４か月前？）に、内蔵の元々ついていたＣＤドライブが反応しなくなって（少し音がした後は、回転すらしていない）、
どうせならと思って外付けを買いました。
そしてつい昨日まで、その外付けは何不自由なく起動していたのですが、
昨日、何故かまったく認識をしないようになりました。
外付けに代えたので大丈夫だと思っていたのですが…。

症状としては、
・取り出しはできる
・ＰＣ起動時やＣＤを入れたときなど、少し音がするが、回転はしない
・マイコンピュータからダブルクリックしても、「ディスクを挿入してください」となる
といった感じです。回転はしないのでクリーナーも使えないですし…。

質問したいのは、
・原因として考えられること
・対処法
です。
床に近いところにおいていたので、もしかして埃が原因なのかなぁとも思っています。
対処法ですが、特に修理となれば、どれくらいの費用や時間がかかるのか、
もしわかる方がいらっしゃれば、本当に目安で良いので教えていただきたいです。

回答No.1

noname#48502 · ベストアンサー

少し補足願います。
・外付けドライブはＵＳＢを接続するタイプのものですか？
→ＵＳＢの認識はできているか？できていない場合はＵＳＢの差込口が原因の場合も。パソコンにはいくつかＵＳＢの差込口がついているので、場所を変えてみる。
・電源はＰＣ本体と連動タイプのものか？
→ドライブ単体での電源の場合は電源がしっかりついているか確認する。

ちなみに、一般的に各メーカーの営業は7日（月）から始まるらしいです。
修理となれば７日から受付開始。この時期休業日が長かったため時間がかかるらしく最短で7日から数えて戻ってくるまで２週間が目安。混んでいれば１ヶ月かかるそうです。

お礼

今、ＵＳＢの位置を替えてみたら、それまで聴けなかった２枚のＣＤが聴けました。ありがとうございました。ただ、やはりもうしばらく様子を見てみたいとおもいます（マウスのＵＳＢの位置と交換したのに、マウスは普通ですし…全部のＣＤ＆ＤＶＤが大丈夫なのかもわからないですので）本当にありがとうございました。

回答No.2

nohohonnon

たぶん無いだろうと思いつつ試しに言ってみますが、(＾＾；；
ドライブではなくてCDに問題があって読めない可能性は！？。
他の各種メーカーCDでも読めません？。

お礼

ご回答ありがとうございます。下の通りとりあえず解決はしました。ただ、この質問を投稿した後に気づいたのですが、ＤＶＤやＣＤできちんと再生できる物がありました。メーカーによっても違うのでしょうか。ちなみに、内蔵のものは相変わらず動きません。