入りにくい化粧品売り場

質問

デパートに化粧品売り場ってメーカーごとにたくさん並んでますよね。
気になるメーカーがあったので、行ってみたんですが、その時はBAさんが一人しかいなくて、入りやすかったんです。
そのBAさんにまた担当して欲しくて、1週間後にまた売り場にいってみると、前の方とはちがうBAさんが2人いました。
そのお店のスペースは狭いので、近づくと絶対にBAさんと目があってしまいます。そういうのって、すごく気まずいし入りにくくなってしまいます・・・
そういう場合ってどうやって(?)入っていけばいいんでしょうか?最初からBAさんに「○○が欲しいんですけど」って言った方がいいですか?それとも、目があっても気にしないで商品を見てればいいですか?

それと、前に担当してくれたBAさんの出勤日を電話で聞いたのですが、
違う方がでて、「今日来てますよ。変わりますか?」と聞かれたのに、驚いてしまって「いえ、大丈夫です！！」と言ってしまいました。
日曜日に来てるという事で「都合があえば行かせて頂きます」といったら「お名前の方お聞きしても宜しいですか?」と聞かれてしまいました。とりあえず名前をいったものの…名前を聞かれるんだったら電話変わってもらえばよかったなぁと後悔しています。
日曜日に行く予定ですが、どんな風に入っていけばいいのかわかりません。
「この前電話した○○です。」でいいのか、それとも電話した事にはふれないで「この前は有難う御座いました」と前に担当してもらった時のお礼を言った方がいいのか・・・
こんなことで悩んでしまう自分もどうかと思うのですが、皆さんの意見をお聞きしたいです。

回答No.3

chiychiy · ベストアンサー

こんばんは

確かに気の合う方に担当してもらいたいですよね。

ＢＡさんも、顧客や売上が大切です。
名前を聞かれたのも、上顧客の電話だったりすると後でもめる原因になったりしますし、名前を聞くのはその会社の決まりことだったりするからです。

次に行くときは、
「また来ちゃいました！○〇ほしいんですけど・・・」くらいでいいと思いますよ。

「この前親切にしてもらったのでまたお願いしたい」とか・・・

お礼は必要ないですし、電話をかけたのも相手が言わなければ言う必要ないです。
なぜなら、日に何人も接客していると覚えていない可能性もあるからです。

あまり、細かいことは気にせず接客してもらって担当になってもらうと
いい情報もらえたり、サンプルもらえたりします。

気をわず、普通に！が一番です♪
帰りに「また来ます！」と言って帰ると好印象かも！

ご参考までに！

回答No.2

lemonedo

目的の商品があれば見て相談しながら買いたい商品の説明をお願いするのはどうですか。
ＢＡさんも内心はお呼びがあってラッキー！と思っているかもしれないですよ。
電話に出たＢＡさんと、そのＢＡさんが会社で会えば、（同じ店舗でその前に一緒に入って仕事をしていたら別ですが）
その話も伝える事もできると思いますが、必ず伝わっているとも限りませんから・・・。

ヒョロヒョロ～って入って行って、お目当ての商品を見てＢＡさんが居たら商品説明してもらう。
お会計の時にでも、その話題になりそうなら今度はいつ入りますか？
って聞いておくのもいいかもしれないですね。
ホント、サンプルは割りと頂けますよ。

回答No.1

nnq1-nnq1

そんなに悩まなくても大丈夫ですよ＾＾
BAさんとの相性？って結構大事だと思います。
顔を知ってもらえると色々なサンプルいただけたりもしますし、
日曜日に気持ちの余裕があれば電話した事を伝えればいいと思います。

何か商品を買うとカルテみたいなものを書く所もあるので
そのBAの方が電話の件を覚えていれば何か話題になるかもしれませんし。

その方と良いお付き合いができれば良いですね＾＾