パソコンが立ち上がらない

質問

知り合いの事なのですがwindowsupdate後再起動をしたのですがその後パソコンが立ち上がらなくなってしまったそうです。
セーフモードでも立ち上げる事が出来ず　電源を入れると再起動を繰り返すのみなのだそうですが　修復は可能でしょうか？　ファイルのバックアップをとっていないためOSの再インストールはさけたいそうです。何か良い解決方法があれば教えて下さい。　お願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

リカバリして下さい
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

回答No.5

noname#47429

PCの質問の場合は機種の明記は鉄則。　デスクかノートか。
必要最小限のスペック明記！。　それとOSの不具合とバックアップとは別物。　
　データを救出したいのであればWindowsXP の製品版を購入して「修復セットアップ」すれば絶対OSは立ち上がる。
　そこで救出したいデータを他のメディアに退避させるしかないでしょう。

回答No.4

BENZ-E430

ＯＳ（ＸＰ）のＣＤがあれば、それを使って起動できませんか？

起動できれば、回復コンソールを使ってバックアップや、
ＯＳを修復できる可能性があります。

ただ、紛失しては困る大切なデータが入っているのであれば、
No.2,3のような方法をとった方が安心でしょう。

お礼

ありがとうございました。　リカバリーディスクは紛失してしまっているとの事なので取り合えずHDDを外してバックアップを取る様にします。

回答No.3

goold-man

＞セーフモードでも立ち上げる事が出来ず

起動しないことではどうしょうもないので、
内蔵HDを取り出してUSB接続外付けHDDケース（1500円～5000円平均4000円）に入れて他のPCでデータのバックアップをとります。（XPの場合アクセスできないこともある）
その後リカバリ（OSの再インストール）

回答No.1

zorro

ウィルス？

http://www.724685.com/weekly/qa040107.htm