ＰＣが起動しません

質問

友人のイーマシーンのＰＣですが、この前から「PC起動→ｅメーカー表示→Windows'XP表示→スキャン中…前に進まない」の状態だそうです。何処が悪いのでしょうか？ご存知でしたらお教えください。

回答No.1

momotomoko

多分、HDD。
リカバリCDがなければメーカーに先ず相談しましょう。
リカバリCDがあれば、とりあえずリカバリです。
リカバリに失敗するようなら物理的にHDDが壊れてる可能性が大、メーカーに相談しましょう。

ご自分でHDDを買ってきて取替えの上、リカバリって手もありますがBIOSで弾かれる可能性が僅かながら潜んでます。