XP 勝手に再起動

質問

こんにちは。つい最近までは普通に起動していたPcなのですが。最近勝手に再起動されるようになりました。
後ろは青く、字が白くてエラーの模様ですが、直し方とかはあるのでしょうか?

自分の画像のフォルダをみようとすると勝手にそのエラーが出て再起動されるようです。　一応再起動しない設定にはしましたが、またエラーが出て、最初から起動しなくてはなりません。故障なのでしょうか?よろしくお願いします。

回答No.3

caomin · ベストアンサー

リカバリーして工場出荷時に戻すことをお勧めします
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ブルー画面が出るのであれば、致命的なエラーである場合が多いです。
これを修復するには専門的な知識が必要となるので、その専門的知識がない場合は、リカバリーして工場出荷時に戻すことをお勧めします。
工場出荷時に戻す方法は、PCの取扱説明書に書いてありますので、取扱説明書のとおりに実行してみてください。
あきらめきれない大事なデータがPCの中に残っている場合は、それを取り出すにも専門的な知識を必要としますので、専門の業者に頼むか、PC詳しい友人に頼むしかないと思います。（取り出せない場合もあります。）

回答No.2

goold-man

＞勝手に再起動されるようになりました
＞一応再起動しない設定にはしました

ウィルス感染でも再起動することがあります。
セキュリティ対策ソフトは入れていますか？

回答No.1

kjtyn7

１，２，３の順で実行。
（１）手順；PCを終了し、電源コンセントを抜き、そのまま５分間置いたあと、電源を入れ起動する。（２）BIOS設定　手順；起動とほぼ同時に、キーボードのF2押す→F9押し画面のYにマークしEnter押す→F10押し画面のYにマークしEnter押す。（３）システムの復元　手順；スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元→コンピュータを以前の状態に復元する・次へ→正常に作動していた日をClick・次へ→画面指示にそって進行・終了・再起動・完了。