メールの遅延について

質問

Ad[es]でW-Zero3メールを利用しています。
いつもというわけではないのですが、親しい人と頻繁にメールのやりとりをする際、しばらくメールが来ないなと思ったら、次のメールと一緒に２～３通まとまって届くことがあります。またヒドイ時には２時間ぐらい経ってからメールが届いたこともありました。
ウィルコムのサイトを確認しましたが、サーバーの故障やトラブルは報告されていませんでした。(後日確認しても同様)
電子メールのことですから、たまに、というならわかりますが、結構頻繁に起こっているので、原因や解決策などあればぜひ教えていただけますか？

回答No.4

a-saitoh · ベストアンサー

親しい人というのは、みんなWillcomのユーザですか？
ドコモなんかは遅延が激しいことで有名ですが。

メールというのはもともと、いつ届くかわからないものです。中継装置の負荷が軽ければすぐに届きますが。メールが集中した場合は遅れるのは普通のことで、業者のほうもいちいち障害報告を出したりしません。
　通話が集中して基地局が混んで、しばらくの間新規の発呼が出来ないことはPHSでも携帯でもありますが、いちいち携帯/PHS業者は「障害がありました」と公表したりしませんよね。それと同じです。

もう一つ、たまたま、基地局が混んでいるとか電波が不調とかでメールを送達できない場合、だったのかもしれません。そのような場合には何分後に再送するかは、通信事業者によって違います。次のメールが来たタイミングでしかチェックしない事業者も居たような・・？？？

なお、ショートメールは端末どうしが直接通信するので必ず即座に届きます。そのかわり、相手の電源が入っていて電波の届かない所にいると遅れませんが。

お礼

回答ありがとうございます。
相手はＡＵユーザで、通常のｅメールの受信です。
そうですね。確かにメールが遅れるということはあるでしょうから、一概にウィルコムが悪い、などと決めつけることはできませんよね。
その時間帯に通信が混雑していたかどうかはわかりませんので、その可能性も否定はできないですね。

回答No.5

momosuke2

何が後れるか？

たまに届かないメールは、文字だけは入ります（2000文字まで）
添付が多い（写真とか）データ量が多いと届かないでサーバーに保存が多いです、多分電波状態の良い場所で受信した方がエラー防止の為送信しない！

ウィルコムの端末に試してみました、エリア内基地局3本（旧型基地局）、パソコンから文字数を増やしながら送信した結果は受信可能で、添付（写真携帯電話用23ｋByte）を1枚づつ増やしたところ5枚位から確認しないと直接届かなくなりました。添付写真をPC用デジカメの写真を1枚送信した結果届いたが前の保存写真が消えデカイ送られた写真に変わりました受信した後保存を押したら！
容量が多いと届かないのが多い？

お礼

なるほど。容量が多いメールにセンター保存が多いのは(納得はいかないまでも)わかる気がしますね。

あと考えてみたのはこちらからの送信のタイミングと、相手からの送信のタイミングの関係も疑っています。こちらから送信しかけた時に相手からのメールが入ると、こちらの送信操作がエラーになり、相手のメール受信が優先されます。ですが、もう少し遅いタイミング、接続終わってメールを送出中の時に重なった相手のメールはもしかしたらこちらに届かずセンターでも入ってしまうのでしょうかね。

回答No.3

momosuke2

受信状態は良い見たいので、オンラインサインアップでEメール自動受信にテックを確認。

W-SIMを差し替え、
電源を切り、W-SIMを抜き、再度差し込む、電源を入れる

お礼

とりあえず試してみました。しばらく様子を見てみます。

回答No.2

patanna

手動で受信されてはどうですか？
私もメールを待っている時は使っています。

お礼

回答ありがとうございます。よく、メールが届いているんじゃないかと疑心暗鬼になり、手動で受信することはあります。
ただ、メールに専念している時以外はなかなか頻繁に手動受信は難しくて・・・

回答No.1

momosuke2

たぶん
電波状態の悪い場所に置いてある（たまに圏外のか）
メールがサーバーに届くと基地局から端末が受信可能かをやり取りして可能の場合メールを送信する、電波状態が悪い場合（圏外も）発信しないでサーバに保存します。｛全携帯電話同じ仕組み｝

設定を調べる（オンラインサインアップで）

補足

回答ありがとうございます。
電波が悪い場合などは、センターにｅメールがあります、と表示されないでしょうか。
なお、近くにアンテナが複数あり、電波もほとんど３本立っている場所です。