ダウンロードがちゃんと出来ているか分かりません

質問

教えて下さい。パソコンの事が余り分かりませんが1日潰れました。
筆王2008をダウンロードして解凍もしましたが画面の表示が出来ません。
・【ダウンロード】をクリックすると「右クリックして“対象をファイルに保存”を選んで下さい」と出るので3回やりました。
・ファイルの削除をし再起動しようとしましたが「プログラムの追加と削除」が無いので「アプリケーションの追加と削除」をやりました。
・アンインストールがきちんと出来ているのか分かりません。
・Ｑ＆Ａを読んでも全く分かりません。
・【0761758832】に問い合わせましたが教えて頂いた事は全てやって、それ以上は他へ問い合わせて下さいと言われました。

どこへ聞けば直ぐに出来る様、教えて頂けるのでしょうか？分からないにしても折角の休日が潰れて、もっと分かりやすく説明してくれてもと腹が立ちます。
来年用だけではなくこれからも使っていこうと思うので、パソコン初心者にも分かるように説明願います。保存させて頂きます。
まだ11月ですが中々年賀状に費やす時間が無いので早急に返信願います。

宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#66624

動作環境はよいでしょうか。

■動作環境
Windows Vista(TM)
Windows(R) XP/2000が正常に動作するパソコン
※Windows XP/2000でご利用いただく場合は、管理者権限が必要です。
インターネットに接続できる環境
インストール容量：約750M（正常にインストールするためにはHDDに1.5GB以上の空き容量が必要です）

つまりVISTA、XP、2000のいずれかでないとだめです。
さらにXPと2000は管理者権限がないと使えません。
質問者さんはXPもしくは2000で管理者権限がないのでは無いでしょうか。
でしたら管理者権限でログインしてから作業を進めてください。