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エクスパックの再送

エクスパックが相手の保存期間をすぎ戻ってきました この場合もう一度送る場合は送料は別途かかりますか?

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  • adbarg
  • ベストアンサー率53% (1134/2108)
回答No.2

再送には当然お金がかかります。 不在通知が相手に届いていますので(保管期間もかかれてあります)… 通常、2回程度は連絡しなくても再配達してくれるので、いずれもいなかった事になると思います。 こういった相手に着払いで送るのは非常にリスクが高いので(受け取り拒否や再び保存期間を過ぎて帰ってくる。) しばらくは様子見で良いと思います。 もちろんちゃんとその旨連絡しないとといけませんが… ちなみに発送時に、お問い合わせ番号を教えて連絡していれば、明らかに相手に非があるので、再度送料は頂きましょう。 ちなみに、荷物は現状の状態での保管が望ましいです。 (郵便局から保管期間を過ぎて返品されたという通知付きの状態で保管) いずれにしても、相手と連絡を取ってからです。

回答No.1

当然。落札者に送料を請求して再送するか、ゆうパック、定形外+配達記録にして着払いで送りましょう。

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