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画面が真っ暗で修復セットアップもできません。
ある朝突然、PCを起動しても、画面が真っ暗で何も表示しなくなりました。 スイッチを入れた直後のDOSの画面とWINDOWSのロゴは表示されますが、 ログオン画面にならず、真っ暗になり、周波数範囲外と表示されます。 まったく同じ環境(ハードウェア)のPCがあるので、HDDのみを乗せ変えて起動しても同じ状況です。 モニターも正常なPCに接続すると正しく表示されます。 従って、WINDOWSのディスプレイドライバが問題ではないかと思い、回復コンソールで起動しようとしましたが、 コマンドプロンプトでも起動せず、勝手にリセットしてしまいます。 仕方がないので、WINDOWSのCDからブートして修復セットアップをしようとしましたが、Rキーを押した後に勝手にリセットしてしまいます。 バックアップソフトのブータブルCDでは、起動中にリセットしてしまいます。 HDDの方は、SATAのものですが、市販のUSBに変換するケーブルで他のPCに接続して使用できることも確認しました。 結局、何が原因かよく分からず、復旧方法がありません。 最悪は全て一からインストールするしかないかもしれませんが、 他に良い方法があれば是非教えて下さい。 御願いします。
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HDD が一番怪しいようです。 > まったく同じ環境(ハードウェア)のPCがあるので、HDDのみを乗せ変えて起動しても同じ状況です。 これは、障害のある HDD を正常な PC に組み込んで起動した場合でしょうか、それとも、正常な HDD を障害のある PC に組み込んで起動した場合でしょうか? 両方を試してみれば、HDD が原因かどうかの判定はつくと思います。 > HDDの方は、SATAのものですが、市販のUSBに変換するケーブルで他のPCに接続して使用できることも確認しました。 他の PC に接続したときに、HDD の完全チェックはしましたか? まだでしたら、HDD のプロパティから「ツール」->「エラーチェック」で全部のチェックボックスをオンにしてチェックを実行してください。 場合によっては、再起動が必要になりログオンの前にチェックが行われます。容量によっては一時間くらいかかるかもしれません。 ブータブル CD で起動してもリセットしてしまうということですが、HDD のアクセスが発生したときにリセットが起きているようですので、やはり HDD が一番疑わしいです。 > ログオン画面にならず、真っ暗になり、周波数範囲外と表示されます。 これは、HDD の障害で Windows が暴走状態になっているのが原因と思われます。 HDD 障害の場合は、ドライブを交換して再インストールしてください。 障害のあったドライブのデータは、運がよければ救出できるでしょう。
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- Donotrely
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周波数範囲外ってもしかしたら、ディスプレイの表示能力外という意味じゃないかな? そうなっているかどうかは不明ですけど、システムはそう認識してると思います。 もし表示能力外が設定によって起こっているなら、 表示能力の高いディスプレイに一旦つないで設定を低くしてみるとか、 色々工夫できるんですけど。 セーフモードで表示されるなら、ドライバを殺して何とか初期化するとか? やったこと無いからこれ以上はアドバイスできません。 私以外のもっとよく知っている識者に期待ですね。
お礼
早速の回答有難う御座います。 特にディスプレイの設定を変えるようなことはしていないのですが、 とにかく、セーフモードどころか、ブータブルCDでも 起動できないのでどうしようもありません。 やはり再インストールをトライするしかないのでしょうか?
お礼
ありがとうございます。 HDDの乗せ変えは、問題のHDDを正常なPCに組み込んだだけで、 正常なHDDを問題のPCに組み込むことはしていませんでした。 他のPCでUSBにて接続して、一部のファイルを他へコピーできたので、 HDDの機械的な障害はないものと思い込んでいました。 完全チェックも含め、確認してみようと思います。 どうも残念な結果になりそうですが、助かりました。