助けて！SmartHobbyでDVDが焼けなくなったっ！！

質問

今まですんなり出来ていたのですが、
画像(静止画)に曲をつけて、DVDに焼けるのですが、
何度やっても、最後の確認(プレビュー？)で、メニュー画像が出てこず
白紙のままです。
開始ボタンをクリックすると、画像・曲共に流れるのですが。
無視して書き込み開始したら、途中で「書き込みに失敗しました」と出て
DVDが出てきてしまいます。
明日早朝に、送別品で渡したいので、かなり焦っています。
助けてください！！宜しくお願いしますm(_　_)m

回答No.1

violet430

ドライブの劣化ではないでしょうか？
他のソフトでも書き込みができず
クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら
修理を依頼するか外付けドライブを増設して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

書き込みする前に、プレビューが出ないので、
ドライブではないと思っているのですが。

今からもう１回チャレンジします。
ありがとうございます。

補足

その後　補足です。

「動画を焼く」を選択し、カムフラージュでまずは動画を一緒に入れ、
編集途中で動画の方を削除する

という方法で、メニューなしでは焼けました。
メニュー画面は欲しかったですが、どうしても手渡ししたかったので
それを渡してきました。

９時にサポートが開くので、問い合わせてみます。
ありがとうございました。