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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンを立ち上げると真っ黒い画面になります。。。)

パソコンを立ち上げると真っ黒い画面になる!困っています!

このQ&Aのポイント
  • 最近パソコンを立ち上げると真っ黒い画面になってしまいます。
  • warning dells disk monitoring system has detected that drive 0 on the primary EIDE controller is operating outside of normal specifications it is advisable to immediately back up your data and replace your hardーdisk drive by calling your support desk or dell computer corporation strike the F1 key to continue F2 to run the setup utliliy という画面になってしまします。
  • どなたか分かる方教えていただけませんでしょうか・・・宜しくお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

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  • chi-zu01
  • ベストアンサー率32% (312/947)
回答No.2

HDDが壊れかけているようです。 F1を押して、起動出来れば、バックアップを取って、サポートに電話してください。

kumane33
質問者

お礼

サポートに電話してHDD交換するよう言われました・・・ありがとうございました!

その他の回答 (1)

noname#214454
noname#214454
回答No.1

プライマリーHDDに異常が検出されたから、DELLに連絡せよって事では? HDDを取り替える必要があるかも。

kumane33
質問者

お礼

サポートに電話してHDD交換するよう言われました・・・英語が苦手なもので。。。ありがとうございました!