他部門の人に研修の邪魔をされて困っています

質問

私は現在社内のとある専門職種の研修中です。研修内容の性格上、この研修はマンツーマンで受けることになっています。

ところが、私のケースで初めて、社内SEの人が途中で参加し始めて困っています。なぜその人が参加し始めたかというと、SEのリーダーが「SEの仕事をより理解するためにライン側の仕事も見たほうが良いから遠慮せず行って来い」と言ったからです。

私はそんな話は誰からも聞かされていなかったので、正直むかつきました。私に何の断りもなく、しかも「遠慮せずに」なんて図々しいと思います。

ノコノコやって来たSEの人も、最初は「見学させてもらうだけで」と言っていましたが、最近実習まで首を突っ込むようになりました。その人が実習をすると、私がやるはずの教材の一部を使うので、その分だけ私の経験値が下がるわけだし、向こうは素人なのでいちいちくだらない質問をするので時間が無駄になるし、あるものは共有しながら進めないといけないので、本当に鬱陶しくて邪魔なのです。

私は単独で研修を受けたいのですが何か良い方法はないでしょうか？これはわがままではないですよね？

回答No.3

precog · ベストアンサー

>やっぱり言い方によっては揉めるんじゃないかと思いまして。

そのとおりです。相手の上司の判断を批判することになりますので。

恐らく上がっていく段階で「そのくらいは我慢できないのか?」等といわれると思います。これで相手を納得させられないようなら最初から言わないほうがいいです。

>2人で研修させることでどのような人物かを見極めようとしている、なんてこと、あるんでしょうか？

会社を舐めてると知らないところでしっぺ返しをくらいますよ。

会社での行動は常に誰かが見ています。ましてや研修中なら、研修成績の報告が必ず上にあがることになってますから、目立つことをやったら記録に残ってしまいます。人は常に客観的な意見に注意を払いますし、研修担当は「人をみる」のが仕事ですからその報告は一定の扱いを受けます。ただし、いうべきことはきちんと言えることも、一社会人として、また大切です。若いときの多少の失敗は勲章でもあるしね。

>SE部門の嫌がらせとしか思えません。パソコンのことだけしてればいいのです、彼らは。と怒り心頭です。

それ言ったら終わりでしょうなぁ。そういう発想なら上司の位置でクレームは抑えられるでしょう。で、その後、あなたが「強い指導」を受けることになるでしょう。

あなたはSEの協力なしで仕事が出来るんでしょうか? あなたたちの仕事を理解しようとして時間を割いて来てるなら、技術者としてはとても素晴らしい態度ですよ。めんどうだからと避ける人が多いんですから。

むしろ、積極的に現場の課題を理解してもらうチャンスのはずですよね。

なぜ一緒にしているかという意図はちゃんと理解しているのでしょうか?
・あなたとSE氏を分けて倍の研修費を会社が払うことは合理的ですか?
・これを機に、あなたとSE氏がお互いを理解しあうことによるメリットは見込めませんか?

それを考えてもなお、あなたの業務を彼が妨害していると言えるのであれば、具体的に挙げて会社に納得してもらわなければなりません。

で、もう一つ考えておかないといけないのは、マンツーマンの研修を無理をお願いして2人に受けさせている研修担当の立場です。担当を事前に巻き込んでその気にさせておく方がいいかもですね。

まだどこが悪いのかわからないだろうから、一応添削しておきましょう。

>私は現在社内のとある専門職種の研修中です。研修内容の性格上、この研修はマンツーマンで受けることになっています。

具体的に、マンツーマンでないと研修の効果を大きく削ぐ理由を説明しないとダメですね。それと、講師や研修担当の意見も一致しないと動かないでしょう。

>ところが、私のケースで初めて、社内SEの人が途中で参加し始めて困っています。なぜその人が参加し始めたかというと、SEのリーダーが「SEの仕事をより理解するためにライン側の仕事も見たほうが良いから遠慮せず行って来い」と言ったからです。

これはこれで理解できますよね。ここから反発してたら我侭と取られます。

>私はそんな話は誰からも聞かされていなかったので、正直むかつきました。私に何の断りもなく、しかも「遠慮せずに」なんて図々しいと思います。

あなたは研修を受ける身なんだから、あなたになんの断りもなく物事が進もうが、あなたがとやかく言うようなことではありません。上司には話が行ってるんじゃないですか? それと、OKと判断しているのはSEの上司ではないと思います。一切ルートを通さずに勝手に来てるなら問題ですから、それは文句を言っていいですけどね。

>ノコノコやって来たSEの人も、最初は「見学させてもらうだけで」と言っていましたが、最近実習まで首を突っ込むようになりました。

相手は上司の命令で来てるだけですよね? こういう敵対的な言い方はマイナスです。あくまで会社の業務を適正に行うためというスタンスでないと、単なる我侭/嫉妬と取られます。

>その人が実習をすると、私がやるはずの教材の一部を使うので、その分だけ私の経験値が下がるわけだし、向こうは素人なのでいちいちくだらない質問をするので時間が無駄になるし、あるものは共有しながら進めないといけないので、本当に鬱陶しくて邪魔なのです。

ここも感情的すぎ。これだと「まぁまぁ」となだめられるだけで何も変化は起きません。

「経験値が下がる」というのは恐れであって、始まる前ならそれでいいですけど、既に始まってるのだから現実的にあなたが練習不足になっているのかどうかを具体的に述べないと意味が無いです。

「時間が無駄になる」というのも、もっと具体的に。例でよいので、どういう知識がベースとして求められるのに、その知識を持たないでやってきて、彼のために遅らせるために遅延する。または、わからなくても最初は黙って聞かないと先に進まないことなのに細かいことに拘って先に進まなくなる等、彼の態度を責めましょう。

>私は単独で研修を受けたいのですが何か良い方法はないでしょうか？これはわがままではないですよね？

まずは、怒りを静めて冷静にならないと「わたしは我侭言ってます」ってメッセージが周囲に伝わってしまいます。結果からすれば我侭ではなく、正論を言ってるのかもしれませんが、あなたの心の中ではまだ我侭の範疇だと思います。

冷静に考えて、会社のためにならないと言えるならそれは会社に報告しなければなりません。なぜなら、あなたが始めてのケースなら、それは会社にとってテストケースだからです。後に続く人が困ったことにならないようにしっかり報告する必要があるでしょう。

逆に、あなたが「感情を逆撫でされたので」、冷静で合理的な対応力を発揮出来てないのだとすると、単なる困ったチャンです。

結論として、例えば結局あなたが再度同じ研修を受けることになる、あるいは、SEは研修を受けるレベルに達してないので意味が無い。または、研修で一杯一杯になってるところに、レベルの合わない人が来て足を引っ張ったら却ってSEとの関係にヒビが入る。

等いえればよいのでは?

お礼

一つ一つ丁寧に解説を交えて回答をいただき大変感謝しております。

＞上司には話が行ってるんじゃないですか? それと、OKと判断しているのはSEの上司ではないと思います。一切ルートを通さずに勝手に来てるなら問題ですから、それは文句を言っていいですけどね。
→実は、ここが微妙だと感じています。SEの上司は私の所属部門の上司には何も話は通さずに、現在私が研修を受けているプログラムの担当講師にしか話をもちかけていないのでは？と思うのです。なぜなら、私の上司がこの話をSEから聞いていたら、必ず私に一言教えてくれるはずだと思うからです。

社の決め事として、研修は20ほどのプログラムがあり、所属部門によってどのプログラムを受けるか、全体として決まっています。私は中核部門なので20すべてを受けることになっているのですが、SEは8程度です。なので、本当はSEはその8以外は受ける権利はないのです。それなのに、今回初のケースとしてSEが便乗した形です。その、便乗の仕方がフェアじゃないと感じています。仮に、SEのリーダーが私の上司に話をしているのであれば、私は一応は納得し、でも、研修の遂行に支障をきたしているのも事実なので、「やっぱりSEは外してほしい」と訴えたいところです。

私一人では分からないことをいろいろと教えて頂き本当にありがとうございました。

回答No.4

precog

一応、老婆心ながら再度。

>なので、本当はSEはその8以外は受ける権利はないのです。それなのに、今回初のケースとしてSEが便乗した形です。その、便乗の仕方がフェアじゃないと感じています。

会社にもよるのかもしれませんが、権利とかフェアとかは関係ないです。会社の施策として常により良い方向を柔軟に目指すのは当たり前の話ですのでそこを突いても無駄です。しかし、合理性に欠けるのは問題になりますのでそこを突きましょう。変に硬直した言い方をすると、「柔軟な対応の出来ない人間」というレッテルを貼られます。

会社の施策として「研修を受けさせなければならない」というのはありますけど、個人単位の権利などではないです。そこが学生と違うところですね。

まぁでも、わたしの書いてることが納得できなくても、問題が発生してるなら率直に上司に相談すればいいでしょう。あなたが新入社員なら、上司はその辺を汲み取って要旨を受け取ってくれる人かもしれません。

お礼

度々恐れ入ります。会社というか社会がどういうものなのか、私はまだ肌身で分かっていないようです。疑問に思うことは伝え方を工夫しながら何でも聞いていこうと思います。

回答No.2

noname#45642

仕事は自分で覚えるもので、教えてもらうのではないことを理解しましょう。なぜなら、研修中も給料が出ているはずですから。
教えてもらっているなら、授業料を払いましょう。（学生のように）
ＳＥのリーダーが決めたことが気に入らないなら、貴方が彼の面倒を見れば解決しますよ。

他人が研修をしているのを見て気づくこともありますよ。
但し、貴方にはその余裕すらないのかもしれませんが。（相手は覚える気があるようですね。）
本当は、協力して、研修するのがベストでしょう。
お互いの上司はそのあたりも見ていると思いますよ。(将来はリーダー格に抜擢できる人物か、協調性ある人物か自己中心的か？)

お礼

他人（私より素人の人）が端で研修していても、足手まといなだけで学ぶ事なんて何もないと思います。現に、一緒になるたびにイライラさせられっぱなしだからです。その人は何かを知るたびにいちいちオーバーリアクションだし業務に関係ないおしゃべりもするしお前は去れ！と心の中で念じています。2人で研修させることでどのような人物かを見極めようとしている、なんてこと、あるんでしょうか？別室だから目は行き届かないと思いますし、SE部門の嫌がらせとしか思えません。パソコンのことだけしてればいいのです、彼らは。と怒り心頭です。

回答No.1

precog

もうちょっと紳士的な言葉にして会社に訴えればよいのですよ。

本当に受けたいなら他人の邪魔をするのではなく、きちんと仕切ってやってくれ。と言えばいいのです。

まずは、直属の上司に訴えましょう。それが会社の掟です。

お礼

相談するなら直属の上司、ですよね。もう本当に嫌なんです。邪魔で邪魔で。ただ、言うのをためらっていたんですよね。やっぱり言い方によっては揉めるんじゃないかと思いまして。気が重いです。回答ありがとうございました。