itunesのインストールと権限について

質問

いろいろ調べたのですが、わからなかったので質問させていただきます。

ipod（classic）を購入し、
今まで使用しているitunesに接続しようと思ったのですが
対応していなかったためバージョンアップをしようとしています。
しかし、インストールしている最中に
「itunesサービスが停止できませんでした。サービスを停止する権限を持っているか確認してください」
といったかんじの文章が出てきて、先に進むことができません。

ちなみにパソコンは自分しか使用していません。
アカウントを確認したところ、管理者になっているようでした。

どなかたわかる方がいらっしゃいましたら、
解決方法を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

amane666

ノートン等のセキュリティソフトを切って試すとどうでしょうか？
また、バージョンアップのようですが、今まで使っていたiTunesのバージョンは何でしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
何度かパソコンを再起動して試したら上手くいきました。